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唯一我算是领教了!这里面的东西太珍贵了!我看完以后充满激情!我现在应该改变一下我的销售策略!这个对我现在的状况暂时不会有什么大的改变!但是对以后那是相当的大啊!
照片效果感觉很不好啊!
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发表于 2009-7-4 15:11 |显示全部楼层
旺林的东西整理了,够本书了.
. j8 ~! p% D% B/ `/ z$ V我也掺合掺合,整点以前的讨论,还算相关.8 S; _# }0 W& H' [& Y3 E: |# o
有点长,分次发.
& J( h4 S' E: y+ B讨论:关于服装产业 2009-03-04 16:38
  i  S  I2 c' c! J7 D分类:默认分类 字号: 大大  中中  小小 2009-03-04 00:48:10 nonocar (上海)   唉````LZ举了一个很糟糕的例子...服装...服装行业应该比较适合用行为经济学来分析,权威集中在少数人手中,当季流行色早在前年就已经确定,流行趋势掌握在大牌手中,顾客可以说是被牵着鼻子走.流行品牌都趋向于"买手"型(就是根据买手眼光挑选各大牌的优秀设计并购入,然后加以改动,就成为所在品牌当季流行款式推出),而你说的参与和互动其实是蛮徒劳的.除了设计买手,还有销售买手,根据各区域款式的销售情况掌握当地趋势,经过数据整合,然后下单提货.我想数据要比零星的参与和互动可靠得多,更详尽,而且直指全体顾客.LZ也许把各个行业如此归纳会不会太妄自菲薄呢?每个行业,产业价值,所处环境,各个环节,都不相同,不是你想象一下就可以创新的,而是拿更有效率的部分去替换,严谨得狠,关键的是,作为一个商家,你起码要是一个称职的顾客.请不要侃侃而谈.# \# G* ^. p7 x9 Y/ R  z6 ^  Y
6 N; z1 u& [2 Z0 K# I
2009-03-04 08:17:32 3ants1复活   谢谢。您的眼光符合实际,而且专业。我确实有点脱离实际了。我谈的是趋势。 + m) S  z0 x; l! t* p; z% k
  就是因为顾客被牵着鼻子,所以,当整体形势不好,原来的模式便会受到冲击。
* G4 C; ~/ u" r  正是因为作为顾客,普遍来讲,在市场上买不到自己的精神需求,各种设计里面,最后传导的精神因素也越来越淡,所以,现在的商业文明违背了消费者的自我成长。
9 I2 n4 n4 z7 S: w, X5 x( u  如果文明真的要转变方向,我提出了一种可能。
3 S$ h' u7 p# L- t8 X  只是关心这个问题的人并不多,事实上,整个消费者群体,基本上都遗忘了自己的真实需求了吧。2 a1 d! z2 \* J! \

9 f4 e4 A" w; n! I2 ~( K, M  2009-03-04 10:21:00 nonocar (上海)    我只是想说服装是一个比较特殊的行业,它的产业价值体现方式是个人的行为主导.我的意思呢,消费品不一定只有单一的一种价值形态,市场也不是只有一种单一模式.人们追逐时尚,就必须有人来制造时尚.就像人们会有偶像,就有人制造偶像.如果说要改变,那也许只有连消费者一起改变了,哦不,也许是整个人类的某些普遍心理都需要改变. ( s$ r% t6 B4 W& r9 A! i' ]$ u
   有很多时候顾客所需要的并不是他们能够创造的.古猿并不是想要有石刀才创造了石刀,而是不小心被石头割伤了.所以也许高于普遍人群的某种力量的引导才被需要吧,不管它是巧合还是被称作灵感.
8 h; ]) c/ j( G+ G4 T; B- M7 M. A$ e8 f; V) C( j
  2009-03-04 10:44:40 小兵 (杭州)   LZ说的不无道理,不过不能一概而论,什么叫消费者遗忘了自己的需求,我觉得你把简单的问题扩大化尖锐化了。 $ I2 [2 n- G0 ]( y, k# x3 t0 Z
     nonocar说的没错:
2 j: m" Z! f- [  h' ?4 I' ~  有很多时候顾客所需要的并不是他们能够创造的.古猿并不是想要有石刀才创造了石刀,而是不小心被石头割伤了.所以也许高于普遍人群的某种力量的引导才被需要吧,不管它是巧合还是被称作灵感.
) {4 d; U4 Q$ ^3 @7 n! a     就比如我,让我去买衣服我都不知道如何选,更何谈设计,让行业的精英创造产品引导大众消费,我觉得没什么不好。LZ应该是一个注重做用户调研市场调查的人,这点对任何企业都很重要。
+ l! i6 c5 e3 C# \* c- c( D
# d. v5 w* A( w 2009-03-04 13:18:14 3ants1复活   谢谢。
$ v3 v8 N) M$ ^+ y1 {8 \8 m! ^  我只是希望买衣服这种事情也能加进交互体验。
6 A- ^3 n  h5 B  A5 V' B  每一个追求时髦的人,有没有资格参与创造时髦?有没有资格参与选择时髦? 4 k2 a: R, \% f5 H6 S
  是有的,而且现在的行业在某种程度上也在如此操作。虽然不太多。 " I" Y( f8 I# f6 \7 |
  如果以此为方向,建立平台,由所有消费者共同定义什么叫“酷”,这实际上就相当于网络歌手牵约唱片公司了。让更多的设计者有机会接触消费者,推广自己的设计,这也就相当于任何人都可以在网上推广自己的歌吧。
# B3 w$ A3 _. ~# s- X, b  所谓产业革命,并不是把过去的模式打倒,而是增加一块新的增长空间。 6 X2 G, U* M# b3 T& a
  比如服装,大量无法进入主流市场的独立设计师,可以在公共平台上推广自己的作品,直接面对消费者,再通过小作坊来制作成衣,完全可以通过交互的形式,给客人定制出全世界独一无二的服装。起步的时候,可以先搞设计师的样品交易平台。   K% Z, L. A  ]8 T. B; ]
  其实这种东西已经存在了,比如歌星的演出服,很多都是独一无二。
9 f8 U$ W' N% {& t# w) h3 V( N  只是现在的市场只为少数人提供服务,并且只由大企业来操作,价格高得离谱。我只是希望把这种模式普及,不同的价位有不同的服务,不同的作品。 2 N* `1 Q7 N9 k8 n3 X& x+ g9 S
  简单一句话:打破现行的行业垄断,最大限度解放设计人才的创造力。
: d0 z# r$ l! z) v  y& t6 ]  因为我不信任行业精英,他们把利益看得高于消费者,会为了利益损害消费者。我只希望打破他们的垄断,而危机,恰恰提供了必要的机遇。& n  V# V; T3 i, q3 I8 ~
# ~: `2 r0 w1 p! f' X8 K
  2009-03-04 15:10:46 nonocar (上海)    我第一条留言已经讲了,市场数据的要比主动参与可靠得多,更能反映出人们的需求.第一,大多数顾客并不真正知道自己要什么,其二参与的话主观因素太多. # n" z* O2 ^8 [" `
  其次,消费心理你清楚吗?你问他们,你们愿不愿意去主宰时尚?他们当然会说愿意,但是他们真的知道自己要什么吗?
% X2 z8 U! D: @   这个时代好的设计师不断涌现,被吸纳,并没有因为垄断而埋没什么杰出人才,而且并不存在什么垄断.真正被埋没是因为什么呢?那是因为人的缘故...设计自有优劣之分,品位这种东西就像道德一样是种衡量标准,却比道德更难以捉摸,而且对于每个人又都不同,所以才有了制度--那就是时尚的法则.我们无力界定美丑,就像不能判别善恶,但是我们有制度,有法则 1 x) H; j- s- `0 l) |
  最后还要请你记住,这是market,你置身其中,它就是主宰,利益是种相对平衡,你既然确认某些人是行业精英,却又完全否定他们....你还是太极端,我不知道你是不是把自己摆在了弱势的一头,变得像弱者一样去思考,那不是成功的方向...% ]' K% w! j( j

% k; F0 t, I0 s: R0 c& t) K- Z 2009-03-04 16:31:36 3ants1复活   再次感谢。您真的很费心啊。 2 v8 G1 m# v" g; \
  问题越谈越深入,还是从本原说起吧。
6 [( C. A% z! D% T' P& G, e  市场如何形成?是由需求缔造的。优秀的人发现需求,创造满足。同时建立起竞争法则,确保其他优秀的人能够从中涌现,赢得自己的市场份额。
# _) C+ S, E. E: _0 j3 e" ]  t  似乎大家都有出头之日,但是实际并不是这样。
  J7 g/ r% n! ]/ t+ m4 O  现代文明发展到今天,巨大的资金主导了话语权,所谓主导潮流,其实就是话语垄断,这是巨头之间的财富游戏。现代人的衣食住行、兴趣爱好,完全被媒体操纵、被财富操纵、被巨头操纵,天地之间铺满广告,所有广告都和你的内心无关。 / h# r+ Q7 c4 t3 H( \( N$ c
  我不做好坏的评价,只是描述现象。我注意到,在财富主导的世界上,同时兴起了另外一种力量——网络让每一个人参与。从参与公共事务的评论,到民间舆论影响政策的制订、实施,再到网络游戏体验虚拟的人生百味。
: @5 r& Q, {0 H( n5 u  这种参与的本质是什么?就是解构。所有权威都要拿来讨论讨论,都要拿来质疑质疑。现实中有权力,有势力,有巨头,网络上没有这些,似乎每个人都可以象主宰者一样发号施令。网络把权力还给人们。 * P% \% l" Y- V/ n( M3 B
  比如,MP3兴起,对音像行业就造成了沉重打击——只有值得收藏的东西,人们才愿意花钱,靠打广告换取销量的财富游戏,已经一去不复返。做音乐,你要和所有优秀的音乐人竞争,你是否有能力和他们平起平坐,将决定你能否生存。
( f" I' i9 u. `5 ?9 U+ K6 I0 [  市场形成了一套制度和体系,并且不断吸引优秀的人帮它维护这个体系,但是突然有一天,就发生了形势逆转。 . Y$ E0 U6 Q& Q5 h6 X" |
  最大的转变是产业走下了神坛,更多的人参与到了创造中去,话语垄断遭受挑战。
, i' {7 w- ]! J2 L  任何行业,长期以来都形成了一套利益为导向的制度,所有制度都将面临挑战。
# [: Y. S3 K( M! z0 f# `, t; j  挑战的不是制度本身,而是利益导向的心态。 / f* |" I/ n- {6 s
  当人们的创造性解放出来,会有更多的人不为利益而参与竞争,就好象论坛的网友不为利益而发贴子一样。 0 @" \( L2 W8 S% n
  这种趋势发展下去,那就是对暴利说不,对巨头说不,对广告说不,谁要想用财富主导话语,那都得做好准备被大家拍砖。 % ~; t4 f  s& o+ L8 D& G
  具体回应一下您的观点。
" O/ S8 Y% b3 K* e$ u) j  顾客要什么?我以为每个人都要寻找真正的自己,这个过程只有参与才能实现。
7 V  i9 B: F' U4 j/ P" n; |  主观因素是问题么?仅仅对工业化大批量的生产构成问题。这恰恰呼吁着生产行业的百花齐放,呼吁着小作坊的兴起,前提是你愿意和消费者互动。 - M' W9 A$ e0 a
  消费心理,大家认为就是在货架上选择,这仅限于被动消费。小作坊可以引导消费者表达需求,认识自我,可以给一件衣服增加大量个性化的文化内涵。也许没有大企业的便宜,没有大企业的好看,但是,我还是要穿出自己内心的色彩。 ) b) O: i; q9 n, p( U! b
  这是最关键的,创造无法垄断,只能用金钱阻挡人们的视线,不让他们看自己的内心,让他们以为自己需要你提供的批量化生产。
2 z0 N: U: B& ]- J  好的设计师,我以为,首要条件是忠于自己的内心,而不是忠于市场。只有忠于内心的设计师,才能成为市场的灵魂,而违背内心的,最多只是一个财富高手。
7 d# d% s' w  r. `/ q+ w  这个制度选择人,淘汰人,依据的只是金钱的原则。只有绕过大企业的垄断,市场才有机会回归他的本原。
& ^7 y" w; t* m/ ]  您也承认,市场是主宰。这个命题隐含着另一个命题:操纵市场者主宰一切。所谓强者,不过是善于迎合操纵者罢了。
6 l8 O# R+ R: T! n/ j  这个世界的商业逻辑是,卖家是强者,买家是弱者,我把你打败,所以你给我钱。 , y6 R5 M* o; V4 g4 U! M
  要想成为强者,就要征服消费者。 : z& E6 E1 y( Y$ s% |( H3 p
  我不想做这样的强者。我希望消费者可以成为强者。 1 K& b8 p5 w( J7 b  i$ w
  市场越繁荣,应该离消费者的心灵越贴近才对的。
3 [7 T* a8 ]  ?: r6 _- N  我不要当大流氓手下的小流氓,我只希望每一个人能得到真正的关心。
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讨论:关于服装产业-2 2009-03-05 07:443 I6 L6 U; s" v* R0 a7 h4 t7 E7 x
分类:默认分类 字号: 大大  中中  小小 2009-03-04 19:56:53 nonocar   没事,没事,哈哈,不用客气,大家探讨探讨很好嘛
# x0 o& N* g6 r+ z  这就是服装和别的产品的不同,它天天要穿在身上,你最起码要穿得不难看,当然,有的人觉得这样就可以了,而有的人要更好看,更符合潮流.首先女人这方面的需求就和男人就不太一样,年长的又和年轻的有出入,有钱的和没钱的也很不同,再加上地域,文化,自身修养,到体形,肤色等等差异都影响到你的选择.但不管怎样,衣服你希望好看首先是建立在别人认同的基础上的,当然也有打破常规对自己的认同不需要别人肯定的,比方说...您觉得芙蓉姐姐怎样?也有得到部分认同的,比如李雨春?非主流?呵呵,只要有部分的认同他就有市场.当然大家都也见过某些节目的海选,如果把所有参赛者素质平均一下,那么,这种素质的选手会成为明星吗?我想那也是平凡中的平凡吧...
# s. a& ^+ x4 D/ E  MP3的例子呢...LZ觉得有可比性吗?它是数码产品,是非必须品,数码产品的衡量标准多是技术与实用性,MP3本身并不是打破了产业的评价标准,而是在某个环节上更实用而已.与其说这是MP3的成功不如说是互联网的成功,而MP3的免费下载也只是体制上的问题,谁都乐意接受免费的午餐,但最后总是会有人买单的.而且唱片行业是满足每个人的自我需要,而服装行业它是基于别人认同的满足感.还是那句话,产业不同,结构也不同.
* A- Z! t  C0 C4 j% S   说到设计和艺术的区别呢,在于一种是满足别人,一种是满足自我.世上的回报有两种,别人给予的,和自我满足的."只有忠于内心的设计师,才能成为市场的灵魂"?立志题材的电视剧看多了吧,明明是市场认可了你,你的设计才成功.前因后果搞错了可是很糟糕的呢.应该是"忠于顾客内心的设计师,才能成为市场的灵魂".若是谁都能忠于内心,那人人都能成为市场的灵魂?LZ你太主观了...创造..大企业更有能力创造,因特网,PS,PSP,XBOX,等等等等,创新是理性的,是极其严谨的,它需要有后盾.你所说的只是个性化,而非普遍意义上的创新,创新是个艰难的过程,不是简简单单的一个点子.
% O/ I& I% n$ \& R1 C   个性化消费确实占了市场份额的一小部分,而大众化消费也确实是市场主导,因为迎合了大多数人的普遍需求,它被认可了,个性化,它有市场,他迎合了一部分人的某些需求,但是市场只能给出他们能给的东西,而不是顾客想要什么就能得到什么的,一百个人就有一百种需求,并不是说参与就能得到.
2 U+ s, l! q; U   主观是什么,主观是天真的一相情愿,看不到现实. 7 c/ c0 ?% p- `0 R6 V: r* e
   我早就说过,一个好的商家起码要是一个称职的顾客,抓不住顾客心理的就不可能在市场中立足,这是最基本的关系.商家跟顾客也不是什么强弱关系.而人们往往都习惯性得把自己当作弱者.没人逼你消费,是你自己掏的钱,钱并没有跟谁过不去,垄断?哪里来的垄断?你不得不承认人生下来就是不公平的,不光是环境上的,包括你的性格,你的能力,你的成长环境塑造了你怎样的价值观与思维形式.有人成功,那不是不合理的,有人成就了什么,那不光是靠一颗奋斗的心,你首先得客观得看待现实,有那么多人在寓言未来的趋势,那你们为什么不抛下现实,勇敢得跟未来赌一把呢?人人都想成就自己,希望自己强大,希望人人都有平等的机会,还有很多很多,人类的梦想,没有战争,人人都能互相理解,终极社会主义...你没发现这些都是不合理的吗?就像真正直接影响价格的是那些有购买力的人,而不是买不起却整天盼着降价的主观意愿./ u: }; d$ A3 y) x" w7 V# F

6 g$ h  F' e# `  x  2009-03-05 03:52:53 andy   adidas现在就有个性化订制的体验店,但那只是一个噱头 ) w2 o" i0 a) l* b+ v6 Q
  你去服装店看看,每个店肯定会有一两款特立独行 标新立异的
& Z/ ?& U! [) N; A  但真正拿来赚钱的还是那些basic style,制造业的特性决定了必须规模化生产才有钱赚 % ~8 [+ a5 M) d
  能做到zara那样款很少重样那么牛b的,需要一个极复杂的供应链管理系统和运作模式,跟你提的什么体验式消费也是一点边都打不上…… " H: x' \$ D0 Y. E. u% l; a
  创新,尤其是传统行业,谈何容易…… ) L5 p2 F% Q' E$ \
  
4 b) K! {, R9 h5 Z* g+ g  2009-03-05 04:14:22 nonocar   一谈到买手制的鞋服品牌,人们无不首先想到ZARA。我们现在可以在上海、北京和杭州零距离的接触到这个世界顶级服装零商品牌。目前国内已开业的6家ZARA店铺中,面积都在1500-2000平米左右,与这么大的面积相对应的是,我们几乎看不到太多的导购。顾客走进去以后都是自己试穿,然后排队结账,跟超市里购物几乎没什么两样。让国内服装品牌商和零售商羡慕的另一个方面是,我们全年都几乎看不到ZARA打折,似乎ZARA不存在库存这一概念。 0 o2 j/ H+ q, s% U: C- y
      而在欧洲,ZARA则成了那些顶级品牌的“眼中钉”,因为他们的新产品刚刚设计出来不久,就可能会有非常类似的款式出现在ZARA的店铺中。这就是ZARA品牌的买手经营模式。 & J! r2 l% U. u
   买手制模式是市场化的运营模式,所以其产品开发应该来源于市场,即市场需要什么,我们就制造什么。所以,每季的在产品开发之前,终端店铺都需要与企业进行关于顾客需求和意见的沟通。ZARA的店铺经理时刻在关注着顾客的购买动向,比如类似什么样的款式更吸引人,顾客在看货或者试穿的时候是否说出什么意见等等,并及时反馈到西班牙总部。通过数据分析能更准确的了解顾客需求,比如男式西装,三粒扣、二粒扣的分别占多少,双开叉、单开叉和不开叉的分别占多少,黑色、灰色和其他颜色分别占多少……这些数据对买手的运营有着非常科学和准确的指导意义。 ) G) p( E* n" D. i) H$ K
9 N- M  ~( c2 C  P7 ^" H
2009-03-05 07:40:56 3ants1复活   太感谢了,我们的讨论越来越接近操作层面。 ! I* h! E& g  t) Z+ s' x3 q% y
  首先您认为我是一个理智的可以沟通的人,才会费心写下这么多东西,我也不能不拿出诚意来回应啊。
& d9 j# W- j% V1 D  服装的一大目的就是吸引他人眼球,而你选择的服饰也体现出了你的风格和理念,你想传递的也是这些东西。与其说是认同,不如说是让目标群体认同,当然也包括了故意要引起某些群体的不认同。 : m$ A- t. L3 u$ m2 S: O
  接着探讨,人们需要被认同的是什么东西?我见过一个女孩,脖子上挂着很粗的塑仿金属链,似乎要传达一些坚毅果敢的信息,这和她的个人风格是一致的。 , w9 f/ M2 v! p2 S
  也就是说,只要可以选择,人们都希望通过服装传递自己的内心,自觉不自觉都会这样做。服装只要穿到了身上,就包含了太多的理解、意义与体会。即使穿着一模一样的衣服,两个人的理解也会不同。 0 b& j3 d) x( H! E+ p* q
  现在的人,都希望别人注意到自己身上独特的一面,都希望给别人留下深刻的印象,都希望通过包装拉近人与人的距离,也就是说,服装的使用目的超出了服装本身。既然如此,在生产流通的各个环节,也就可以在服装本身之外的地方,多下一些功夫。 ! r! E3 `0 b5 P5 X5 q  v" ^, W+ W
  在销售有形的商品的同时,是否也可以销售一些背后的文化、理念与内涵?如果答案是肯定的,方向就出来了,可以根据未来文化背景的演变、人们观念的演变,来引导服装款式的演变。
$ u; P" S' h6 Q) g  t  流行音乐在产业结构上确实不具有可比性,真正可以比较的是“免费午餐”这个概念,也就是价格竞争。说白了就是仿制品。这好象是本土服装产业的一大特色。不仅仿制品走低价策略,新的创造产品也会走低价策略,这就如同免费的网络歌曲了。设计门槛会降低,创造力会解放,创新会变得成本更低、更丰富、更容易。由此延伸,就是销售模式的创新,购物流程的创新。如果服装背后的东西有卖点,应该就会出现针对那些卖点的销售模式,起码能让消费者得到更多文化与理念上的收获。 # @# a5 P  A* J; M4 i* x4 M; a# Y
  说实话,如果我做店员,在和客人交流的时候,就会在背后的东西上做文章,针对每种款式给出清晰独特的界定,当然,东西一定要足够好,起码不能混同于众人。
4 J  G3 p0 l3 H7 B" g: i% p  这就说到了设计,好的设计其实是有灵魂的,而市场上的很多东西则不是那么的有灵魂。拿流行音乐做比较,不是嘴里发出的声音都是歌,不是有销量就真的好听,好的歌手要每个音符每个转折里,都有一条连接内心的管道,而不是用大众流行的工业化方式,进行常规化的处理,那样太过匠气。从设计来说,首要理念的完整和统一,这应该也是各大品牌的一贯追求。当然,这种追求越来越形式化。
6 ~1 t$ d" G; w" o- g& b/ P  对设计师来说,满足别人或许可以成为很好的工匠,但是只有忠于自己的内心,才有机会成为大师。大师不是拒绝改变拒绝适应别人,而是有能力理解市场,有能力理解别人,有能力不断刷新自己的内心。忠于顾客内心是这个行业的大前提,在这个前提之下,比的就是设计师自己的心灵成长了,好的做法是我看到了人们心灵演变的轨迹,我提前走到了那个方向。 % l$ {+ D/ L  V- f6 z
  大企业的创新确实严谨而丰富,但是它也是延续以往的惯例在惯性运作,有惯性的地方就一定会对创新构成压力。因此,摆脱大企业的创新,来自公众的创新,将会表现出更大的生命力,就如同各种网络现象的崛起。
2 Z2 ^/ y6 o9 }  关于顾客想要什么,能不能得到,其实说白了,顾客只是想要概念,想要有形产品背后的无形价值,为什么不能把这些价值加上去?如果你卖的是服装,服装品种有限;如果你卖的是背后无形的东西,那么每一种款式,都可以加进许多无形的东西,你的品种应该是无限的。
/ l# J2 U0 v) F( r$ h8 h  关键还是店员的介绍吧,你能从产品里提炼出多少东西,这些东西是不是对特定的顾客具有吸引力?
) N( L" a% R: `. K# `4 n  这就是你说的,抓住顾客心理,首先要让顾客在产品之外,已经收获了无形的东西,再用这些无形的收获引导他,让他发现你的产品对他具有独一无二的意义。 5 U  F' Z5 f' ~/ m+ C, R5 z
  所谓强弱也是从不同的角度来说。从市场竞争的角度看,能卖东西就是强者,起码你打败了你的竞争对手。而且你也赢得了顾客,用你的付出换来了他们的认可,他们要自己花钱穿你的衣服给你打广告,这么看来谁强谁弱? 0 n$ o& |. n* R2 k( ?+ D
  人人都有差别,人类也有很多无法实现的梦想,然而,梦想依然指引着人类前行的方向。梦想指导创新,梦想指导发展,梦想是发动机,提供源源不断的动力。尤其当危机发生,原来的道路受到了阻碍,你凭什么度过危机?还不是要回归本原,从满足别人的梦想开始做起? 7 Y. m; \5 k2 g, Q# |
  zara的买手制,说白了就是小作坊的集成,但是他取消了交流环节,直接让东西说话。每一款的量都不大,靠品种取胜。如何满足消费者的梦想?他让市场说话,他可以无限模仿。说白了,就是畅销款式大集合,让顾客站在统计学的高度上,接触所有最好卖的东西。拿音乐做比较,你推的是专集,我推的是精选,一人一首流行曲。
5 w# p; C( j) I' N  这种模式如何拷贝?中国人是最会模仿的呀。最大的障碍,恰恰是大规模流水线的生产模式,虽然降低了单一成本,但是却限制了款式的更新。有几家能象zara打那么多的版?没有销售渠道做保证,你怎么卖得出去?就是这种固定成本,决定了买手制只能走高档路线,决定了它暂时无法普及。 4 R. T5 Q' c+ j; s* \8 d) i
  先说到这里。总之,我想说的主要还是未来的潜在机遇,希望这些有助于业内人士度过危机。
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讨论:关于服装产业-3 2009-04-25 21:08
8 N3 M  U  K5 S) t- R3 b' e6 j9 k* ~分类:默认分类 字号: 大大  中中  小小 2009-04-12 15:49:57 1989*蒙汗药 (时间从未溜走 我们却已转身)   
0 Q3 k' Q' o" L7 f- N如果再把网络看成信息流通的载体,那就不是呆子就是傻子了。从网络行为来看,个性化是一个大趋势。前面有人提到春晚了,那么问一下,如果大家有更多 的选择,还会被忽悠的去看那么愚蠢而且土得掉渣的节目吗?那里的节目有多少 不是服从于政治需要而设?比如警察抚慰,农民工,民族大团结。请问,你看得 出多少创意和满足吗?好,你说无论如何,有呢么多的人在看。那去年的山寨春 晚有为何备受关注,之后又受打压?且不说山寨春晚本身也没多少创意,但就从 官方以及网友的支持,难道不正揭示出权威垄断对大众的蔑视吗?这里如楼主所说是在制造潮流,再来看看服装业,他能脱出个性化的范围吗,谁愿意床的千人一面毫无特色?创意就意味着拒绝重复拒绝雷同,不是说每一个生命都是特别的吗?所以挖掘每一个人内在的东西,就成为实现或者体现自我的前期活动。随着受教育程度的提高,网络的普及,毫无个性的大规模生产将会被卷入历史垃圾桶。现在的市场是基于自利而后或许利人的推想而发展起来的,所以大规模生产 和迎合都不过盯住利润而已,不考虑人性是商业造成了畸形的企业:追求利益最大化,那么人的幸福感就注定遭到唾弃,悖论就来了,本来大家的一切劳作都该 是最大限度的让自己和别人生活得更舒服,但无论是生产者还是消费者都被弄的疲惫不堪,这就是忽略了 人 的商业所带来的后果,也有许多经济学家提出经济学不该忽视人的幸福感,比如尤努斯教授,他创立的小额贷款就造福无数人。这里就是一个挑战既有规则的例子:向巨无霸式的金融工具说no。好,回到最初的论题,最大限度的实现自我,是每一个人的愿望,这总不会只是摊死在白纸 上的文字吧?推及到网络,就是自我表达,推及到衣食住行,就是订制。显然目前形式不明显,但正因如此,才值得讨论与尝试。看看现在不断普及的热印T恤订制,有这么多图案可以选择,有便利的制图工具,谁还在乎那些傻乎乎而且面目一致的衫子? : Y! r5 v0 z) b# O, D* {
  
7 m' X2 v3 s8 F0 D6 ~2 U6 i5 u8 P
2009-04-12 22:53:11 3ants1复活   是这样.说的真好.
& k+ {. d6 r# Y# j" s  当人面对更多选择的时候,他会考虑什么? . U. ]& Q. P3 n
  大企业说,他们会考虑品牌和广告.但是他们是不是也会稍微考虑一点自己的内心? % x( ?; \$ f. O" Y5 n
  在市场中寻找内心的灿烂,这几乎就等于天条.当整个市场发生背离,千万不要责怪什么危机.
% e% H( Q# h9 E; ^* \5 b  当然一些人会坚持走现在的路,他们祈祷明天会更好,但是明天不会因为他们的祈祷而更好,明天属于一些能够理解明天的人吧.
8 Q, U. q* f, `  具体的事情呢,我觉得差别不在于人的能力大小,很多被淘汰的都非常有能力.
- [. o5 E! T5 o1 S6 R. p& @  差别在于,人的思想观念,能不能跟上时代的发展.新机遇永远属于少数人,如果你想当这个少数,我为你保驾护航.0 C! [; f* m8 h0 i6 u' n% z
6 Q( I" @: p9 J0 Z
  2009-04-13 20:47:58 1989*蒙汗药 (时间从未溜走 我们却已转身)    可惜我无其驾可保 散人一枚 : c3 H) O8 ~# ]7 H/ g
  6 V2 U. Y, Z! ~& }* t* m
  2009-04-14 17:16:54 仰望星空 (10000111010110100110010101)   成衣比你想到烦太多了。设计就是很烦很烦的东西。你喜欢不代表全国人民喜欢。二季节性。过季了就秒杀。三就是时效性,两三年的衣服你爱买嘛。 " o0 S  q  l! R: u% U4 W* d
  做生意,起码亚当斯密的著作看一下,很多基础内容无法简单解释。简单的说生意好坏,设计可能是最不重要的环节。赚钱的不是点子,是产业系统。你即使拿到了500后的太空梭设计图,在今天它也是巨亏的项目。" W! f) |2 {4 Q5 ]3 v9 V$ ~3 P2 t

: V7 l5 ^. p) E% r& Z 2009-04-15 09:40:38 3ants1复活   很对,赚钱不靠点子,靠产业系统. / |9 d, G% L, F: p- k
  不如就探讨一下,怎样的产业系统更具生命力.
: d$ g0 ?8 h% I7 y, {  最初级的当然是迎合需求,比如zara,运营模式有值得借鉴的地方,比如大卖场连锁,比如在品种款式上给顾客更多选择.就算精确管理做不到人家那样,预测需求做不到人家那样,最起码也可以建立一个小批量定货系统,养一批采购员,每种都是小批量,他们的收入和销售挂钩.说白了,就是把精品小店的模式扩大化.
: O) }! X8 H, }7 x' M6 J  高级一点,创造需求,从依赖定单,转向培养自己的市场分析预测队伍.这条路的核心就是新概念,只要你不断有更新的概念,通过产品体现,你一定会被市场认可.消费者只能从市场里选择,他们都在期待新的概念出现.这条路要想走通,还是得依赖成熟的渠道.适合大企业吧. # Z' Q  V! L6 J  s" K8 ~' d& E
  更高一点,我觉得还是定制化--生产的不是成衣,而是组装配件,让顾客通过电脑模拟,观看效果图,用别针连起来试穿.定好后,立刻就把你选的款式缝到一起.这只是把成衣最后环节的连缀省下来了,让顾客挑选.比如一个款式,有五种袖子,够多了吧?搞组装的话,可以提供五十种,而且能够最大限度减少库存.关键是新的购买模式\消费模式,新东西有新闻点呀,成本更低,价格更高,影响更大.
0 X. K7 i! m/ N# O0 {& ?' Y  方法还有很多,坐下来认真想,总能找到路,怕就怕不想改变,怕就怕偷懒. 2 X$ ~# z& y$ b+ o) u! L
  2 k* c0 n6 n% I4 m
  2009-04-15 11:37:00 1989*蒙汗药 (时间从未溜走 我们却已转身)   产消合一 客户同时参与生产环节和消费 这样广告也改由顾客传播   P0 I: v: `! V+ {/ o' ~& w
   ) J. k8 m. ?7 g$ `
  总体成本当然会降低 只是不知跟规模化生产比会怎样6 k# J& q( q4 [

2 m( }8 g# W. z$ z6 {7 ^- x 2009-04-15 15:10:32 3ants1复活   如果组装式成衣,那意味着什么?意味着所有组成部分都要最大限度体现设计含量.设计不好人家不要. ) n# o) D! b# C8 z
  服装有过时,零部件有什么过时?大不了卖得慢的少做,卖得快的多做. " Z/ e9 E7 L, R
  靠一个亮点吸引消费者是不够的,每个部分都有亮点,总要更吸引眼球. # c6 B) i& u7 w' J# q
  另外从销售价格上来说,这种东西跟普通服装就完全不是一回事了,贵点当然有理. : x1 x1 j. ~8 ~8 [
  而且组装的时候,每个部分都可以量体,都可以更符合自己的尺寸,长点短点是可以调整的.
5 z) J' C0 F% P9 G
1 F' X; `2 \/ ]4 r8 l* H! _
, }. }* N- @$ ?" |! Q2 s  2009-04-15 17:59:02 1989*蒙汗药 (时间从未溜走 我们却已转身)   精品小店复制 ——制造需求---定制零部件
1 d$ f8 ?6 \5 M" P+ q' W7 h9 Q- E3 k   * W1 o/ ?+ d$ J2 `: d' d( d& @
  确实是有意思了
( ?9 H1 g7 ~7 }. |1 }' r7 c. e) T6 N% ]5 ^. {8 n
2009-04-15 20:58:20 3ants1复活   成衣组装当然不能随便搞,只挑最流行的款式,大家不买确实觉得好看,想买又怕和别人撞衫,就做当季热销款式的衍生物.就针对知名品牌创造出的市场热点,紧跟.
  M3 v# L5 F! a5 Y( l6 I4 o  比如,一件衣服拆成5个部分,每部分提供10种选择,排列组合就有10万种之多,你不管怎么选,都是独特的. # G9 F' Z% L- L! I
  再比如,个性化徽章,象以前贵族用的族徽一样,提供若干选择,一烫一贴就行,简单.
& T4 K9 }* S7 a: W' M  再比如,个性化签名,岳家军都要打一个带"岳"字的大旗,就是那种东西,为什么不能用自己的名字做衣服的商标?旅游纪念币上都可以打自己的名字,不过是把那种模式平移一下. . W7 f  t: n+ C( t. a

8 y2 F6 M4 {4 @& f欢迎朋友们来信交流。
& Y' w) b% J, p) J* d我的邮箱:liyunfeng88180605@126.com
2 ]' P# h* \3 R我的博客:http://blog.163.com/liyunfeng88180605@126/
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发表于 2009-7-4 16:41 |显示全部楼层
真的好精辟啊,正在消化中
走自己的路,让别人说去吧
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发表于 2009-7-5 14:52 |显示全部楼层
感谢蚂蚁提供的大段讨论实录。这段讨论很深很专业,估计很多朋友会耐不下心看完,但真的很有深度,还是希望大家能仔细看下。很喜欢这种讨论的氛围。但是的确,这段讨论不应该拿服装来做讨论,这个行业有太多不同。可以的话,我还真的想就流行音乐工业和你做一番探讨。& P  C$ W+ V. y5 D4 v
. c$ `: Q- V: K* y8 c8 h8 U# {# X
其实无论任何产业,都已经把消费者变成了奴隶,当然,从业人员也是,我们似乎无处可逃,地摊也不是归宿,更是时尚垃圾的倾销场。具体参看我这个帖子http://www.baike086.com/bbs/thread-368-1-1.html! b0 \5 O- H1 c! {7 y8 w( l+ B9 r3 j
3 h, U1 ]) e8 |& b7 M
接下来我继续旺林的秘籍点评
不是每个摆摊的都是摆客
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发表于 2009-7-5 14:54 |显示全部楼层
本帖最后由 唯一表现 于 2009-7-5 15:06 编辑 $ d& w& ~# s$ u. U& H! d

8 z4 ?. t5 K. Y' u# \$ k8 p4 a* n财务管理9 e% }  E% Z6 c

. L5 z  x8 T, A6 l4 v# Y十个老板娘,十个购物狂。不是购物狂,不会入这行。
: B. x$ h7 b3 Q0 Z% [5 w" L6 L6 s+ |  o9 R' j! N
刚刚创业的朋友,可能这个问题不大。怕是怕很多资金相对比较充裕的 ,容易控制不住自己。" U6 p4 I! E$ ?, `

: o2 [' m# R6 s/ l明显的是,很多人进货时,有多少钱,用多少钱,完全没个计划。
2 e5 \& f- E8 Q& _$ f, N# G% z! m& e
每个人都知道,新货回来后,生意犹如打了个强心针。强心针救命可以,能维生?, H5 Y" o8 w' l! `

# ?+ }1 j" C3 K4 n很多人做起生意来总觉得资金不够,(还有觉得自己做来做去,越做越穷的人,)你如果不好好控制一下,你的钱,终有一天,在你的努力下都变成了货。很多人很努力,很拼搏,但是,努力,拼搏; }+ P# {3 t5 E

2 F( Q% q! Q. Z也会侵吞你的利润。2 u' ]+ E. X" J: V

, R  G2 W4 j6 R8 K9 U要做个计划。3 T4 H4 O3 Z$ Z' D( U/ d' q2 W
. P) b7 ~9 T" ^5 |: |; f) F
1.拿货讲策略。
0 R. i; x. x. C4 X+ V* s/ V6 p, m) e. L3 }- k6 G7 A
如果每月营业额10万左右,入货绝对不可以超过8万。就是控制入货额,控制自己因为过多投入而造成积压。
; V# I( d4 Z; ~; j: t* N
. r' r$ ?  {1 l) C/ q0 S8 }货多生意会好一点,货少生意差不了多少。  (里面的道理自己应该有体验才对)有人说扩大投入,但要保守的估计下饱和量。明明一个月只能卖10万,你进货15万,就算卖了12万也没用。, |* S) M- h# E, J8 |8 h  Y

& z. ]7 ?  U3 ]) Y每月的租金,人工杂费外,进货额定下来后,多的钱要抽出来。几个月下来,手上有了钱,可以拿多一个店。  (学会这点,才能发展)
1 _' ]! P, U9 ], N% q% A+ E- W5 q3 ^
记住,现金为王。要发展,店要多,不是货要多。  @- w/ q) N$ Y. h

4 r; p/ D9 o0 b4 }* q我有体会。因为我有了固定的供货商,我的销售额越大,他能提供的支援越大。我开了三个店后,我进货已经不要什么钱了。1 n8 n9 f0 {. H* T+ r
0 h) q8 Y$ K+ e8 Y* Y7 E
争取与供应商滚动结帐。
0 H  F, z' l. B( @5 O% w- V3 k" A: h9 o! ^$ X  P
怎么谈滚动结帐?
" F* O$ Q1 B8 k+ `4 h) x5 A; w- l/ s2 w
没有人会答应你的,靠自己混出来。 (混吧,摆客们): \; n4 s1 p! S' }8 @

2 f+ \2 k4 E% O/ j金科玉律:出去拿货,把自己包装的好一点,再好一点。千万不能叫穷,叫穷人家只会更提防你。  (切记,摆客也不要老跟人说你是在地摊上卖的)
) W& {+ m0 }  |要装富。每个供应商见到有钱的都欢喜,他每天都想大客。7 z1 W3 M0 ^: \  P; S0 u
6 X6 ^& k: _6 m( R
我刚开始拿货时,供应商都要求钱货两清。+ C. K; ?. y) p$ A3 q+ ?8 a/ q

0 w. {: ^- Y+ a7 p) _要找突破口。(故事来了)
: Y4 l5 I* m. c+ H9 p) O# u4 d
1 l3 A" Y  y# n- s我有一次往他档口过(特意),见了老板照常聊天,我也拿了他几次货了,他对我印象不错。我说,哎呀,最近这个市场生意挺好的呀。他回答,一般一般,现在生意不象原来了。* [$ x- N4 F4 e  b6 I4 w, ^! U$ u
6 o  I( G$ t9 f, T  E- M
我说:也是。您档口小妹妹挺卖力的,调教的好呀。
& F9 \  K" m8 _4 \9 v* ?% s" X7 n+ l( m2 u
老板:哪里那里
5 L7 ]& x5 v1 y" f8 {9 B. V; U7 ]/ x" i3 x
我告诉他 ;楼上三楼有一家,生意真好,光发我的货就三 四包一天。 赚死了。
. d9 c8 J1 V! L2 }: m
1 P6 |8 D4 f4 Q, _- S又聊了一会。“哎,今天我的货多少钱?”$ [+ f$ z! }6 C6 l
7 P! v5 Y+ c+ Q1 |( k& D4 p$ r
明明3000不到,我一甩10000,丢这里,慢慢扣吧。我哪里有空跑银行。 (高明,舍不得孩子套不着狼)2 d, N' x. J  |' j9 L
结果是,10000慢慢扣完后,就变成时常欠款了。欠8000,还4000,我也不等他追,我也不还完。   
( J$ ?! v4 ?: O+ N5 H# N. @4 m  ]. ^( y* p! b/ O7 S* T- l
我欠他的钱,他就变成我的服务员。(说退就退,说换就换,他钱在我手上,不敢欺负我)
& J) j0 G) H+ T1 T$ y: b$ Q
+ o# ]) o( y- s  r7 l. [( I但我谦虚有礼,我也没有过分的地方,我也会维护好关系。
( I+ ?" U! t2 H4 B
" G# [4 [2 }' Y/ E' _6 `* e时间长了,生意越做越多,互相信任越多。(他相信我是大客,只不过不太关照他  )
; _7 W# \! v5 v: n
2 _0 [1 P/ I8 A$ Y* r0 q  d- O& x一来二去的,做了朋友,更好说话了。(我后来最高记录,欠他20多万。现在没有生意往来了,也是帮的上忙的朋友)4 z" o- F) |) Q3 N6 h4 {% W% t
* b+ g, _  X' c5 ?+ K8 l
说了半天,就是不要把钱压在货里,要借力打力。  (不压货,就是挣钱了)
7 Z; z! m" t6 r. A6 q3 U# [& S- e" X; v% k) A* e
我开店数量到8个时,基本上家家赊销,户户滚动结帐。听说他们中有人还为我这个客户打了一架。
: t  h: l! S' t3 ^: T7 y' \: g& k, S/ ?. a8 {
每年到换季时,他们的销售经理都要打电话请我去看货,他们都牢牢的记住了:下午2:00钱是不能给电话我的。我是个富婆,晚上丰富的夜生活,白天要睡觉。
( I& ~5 P8 T8 Y
. ?5 e2 G& i# Z5 M0 w6 W        
# g- D: v! E0 ~' c. b  ?5 a" A( O8 @2 j; z' \. o3 O2 T0 W
2.拿货讲究节奏。
! z) y* Q, @' l1 @2 `, ?" x9 E
' ]4 a  ?) _$ G+ v2 K家里的货能卖多久。这是最关键的。
8 ]: B' b# P( }0 X! N6 f- C  y1 v* F; ~+ @; [5 F
时装进货,讲究节奏。冲货,断续进货,拖货  (这就是策略,有几个摆客有策略?)
: }" q& k' `/ a" G8 {7 J; K! F冲货:3月春装,5月夏装, 9月秋。11月冬$ K7 N; E0 N! c
  {  |" p+ I/ Q: F  A
因为去货时间长(3月分的货,卖到4.5月分是没问题的),这段时间是旺季,给商店的弹药要足。1 \& C' @+ S9 Z

1 i$ a6 X8 H, }8 C6 z$ W断续进货,保持店里有20%的新货。) C* K" I; C3 }& R' g; k

- p$ S  _2 T( i# Y# C& d  {拖货 :每逢节日前,生意火暴。这时把新货收起。专卖滞销货。过节是心情,是气氛,什么货都好卖。再说,各大商场打折促销,你很难卖上好价钱的。9 a, Y/ j+ z, G4 B* L( J

  Z1 D% }( R0 ]: \8 a" K" l千万不要在节日前进货,批发商等着宰你们好久了。比方五一。 十一前10天,大家都涌去批发市场拿货,货好不好不提,肯定贵死。你真的5月1.2.3.号去,没人挤,还便宜一大截。 (不适用于天意之类兼零售的地方)
不是每个摆摊的都是摆客
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本帖最后由 唯一表现 于 2009-7-5 15:21 编辑 ' }; H/ w2 F, M$ n
% p8 D+ l( \! l2 \6 g! P  a0 R
卖货要分批 (对摆客很有参考价值,以为怎样保持你的货物更新率对于地摊一样重要)4 G  f* S! g/ l
有的老板娘,上天下海东癫西跑,回货之后,叫所有熟客来挑,热闹过后,把大家淘汰的货,留给自己。不是做生意,是在做垃圾佬。
* L7 ]! s6 r, b6 H  S
0 m# U) z( Y) A; E新货回来,要分三等。上。中。下。
0 m: e$ D9 D% n& ^/ S8 w/ b) g& Z4 H- M, C" E5 [+ \3 S4 P
分三次上货.  上货顺序   下,中。上。
9 B3 ~8 [1 P* D* L: [$ [  N1 Z1 i: T! W! v9 f5 D+ f
就是要自己的货越卖越靓。
% u3 {+ [+ P8 |* x9 Z; t+ d' y) D1 |# W6 _& @+ _
你想一想,一个顾客,挑了3件,剩下的,她没兴趣了,要下次进货,她才会再来。
) i3 G4 ]9 o- ^5 ~, d, \# Z! X, c" ?/ l0 n- m
我就分批:% [! ]; \; Y% l4 f' n# q: ~% r
2 J+ o" d/ ?" W3 m; q2 w) X
第一次     快来呀,随身带的飞机货,是没有几件的哟。" R/ T+ ]# W# x: }& e7 u9 e

4 A% }* l1 ~3 C1 r. X! J. }/ J第二次     快来呀,定做的货到了。& O7 i, B. K5 v- T$ L& E( o7 l# l
% k  `6 T8 Y; s% t- T, N! a: m
第三次     快来呀,跟商场里XX牌子一样的东西到了' {' O, s; J9 B% o
, T) R. b+ _0 n3 F: w/ \
第四次     快来呀——————
4 E% f% i  n4 I( Q* x! t0 e0 w5 X0 B- f6 {
我会让她多买几次的。
6 |0 f* |7 A2 j+ I4 F' Y7 f4 z4 R
$ d! n" I& d! M' r9 M而且她也很开心,衣服一次比一次更漂亮。
# S0 X/ C' _& s
  t) ]: G: t) g4 D$ u) C3 M% R* R(我们为什么不留些好的顾客的联系办法呢?)
0 z3 r5 W. b+ R7 V1 w, W
: R3 w* O5 }3 @( }& ^我们时装经营的思维,要改改了 2 p' o0 ~2 }$ M/ M3 I
- a0 V6 T+ Z4 r/ {* `
货卖堆山,薄利多销是老观念了。以前的商人,货卖堆山,薄利多销,讲的是生活必须品,表现自己的实力,也就是货卖堆山。 (现在去农村集市还是需要这样,生活必需品,精辟)以前的小商贩,追求的也就是糊口。 (摆客追求的是糊口吗?我认为不是)
8 O8 d, E) K. j
9 h. G$ J5 q8 u1 W现在时装是生活必需品吗?% }5 D* D- R4 @
3 j9 }) i0 {8 _( a8 S: j
不是?
" e* J8 l' e0 p' B$ W6 A/ W; p+ o/ z" _
那就应该暴利多销* @2 v- D- |! ?& \$ t9 l/ ?

; B7 \6 H6 ?( y2 r/ J7 b$ N为什么4 G; y1 Y1 M! Y% h6 @

  k( f- w; A5 h$ F5 ]0 H( U时装不是关乎人类进步,生存的行业,它只是人类生活的乐趣。
1 f$ l2 m$ r/ D, J6 j* ]$ z, J) o+ p2 V% k! U- q& J
时装给一个女人带来什么?开心。满足。
* ]: G* ?8 ^% w6 U* A; T6 C- P8 M8 l3 m) v) Y! u5 u
女人是爱小便宜,但爱穿便宜衣服吗?  (这里不包括已经把自己变成非女人的类别,关于非女人是这样的,在某些错误观念的影响下,把一切都给了家庭和孩子,以家人幸福自己吃苦为人生信条,不过,这样的女人还是很爱逛地摊的)/ N, M# ]/ B: u5 ~1 t+ h

' B9 X, X, Z( Y3 V# N不懂女人的心,还想赚女人的钱。& W( I6 u3 x4 D: Q/ U/ l& }
9 y8 ?+ x, j' P  Y$ ^
我高价卖了一件衣服,自己赚钱当然高兴,但我更高兴的是这件衣服给她带来的快乐和满足。" ?6 \) e2 B' ~, G4 j4 z

, \- d) O+ f- x# L) O, z$ G当你卖了件低价衣服给她时,真是扼杀了她的幸福。就算她买了,她也会为自己哭泣。* X3 ]; Z+ E& ?, l. `$ Q* y; P4 [
. g. a7 z; C" x
我年轻时,就哭过。上下加起来还不够40块。我自卑,惭愧的要命。& N0 p: E; q& B$ ?
3 X! y# h+ A5 b0 x8 Y) O2 h5 a
大家不要再扼杀女人的幸福啦!!
1 A2 a  q5 f' N# Q( a5 m# q( c0 G* H3 k+ D+ P
我有个客人,穿件820的毛衣,去参加朋友的婚礼,大获好评后,得意级了。专门跑回我们店里,有点谢谢的意思。看见她神采飞扬,我也很高兴。
5 ]3 j$ U# U  h3 K6 g. E6 e
8 M6 _$ N' x( z6 K  @6 X# P/ ?  e. m如果我200元卖给她,在那样的场合里,说不定她会自卑难过,拘束木纳。; E  s% Y) \$ Z
, f. y) F- O0 ^% ?
所以,不管你从事哪一行,都争取给别人带来幸福快乐。
' V5 W8 U* U7 j6 Q! p' x0 }$ P
  p7 U( C2 D* j# S# D0 w3 i9 f我们的存在价值,要定高一点。  (附加值啊附加值)7 ^6 s$ [# e' a! _- |

7 F( n* `2 I% i# q$ U* w! k8 i, [' K8 q) X/ y4 k3 n6 d9 f& N) f1 ]8 @
再说,我们是为了糊口吗??!!
3 z8 }. z+ o$ X; K9 q; w$ L& V) d. W( u, p: G2 A3 D0 d- ^
再说,我们是为了糊口吗??!!再说,我们是为了糊口吗??!!再说,我们是为了糊口吗??!!8 F: J" J. y) K: w& h- \. R
( f* n% a; a" P  p9 r: F
: ?) {" W) b% Z( q5 M. \9 K
利润 - V+ l1 W9 e0 k: n- w# `+ ~: x
3 G% @1 ^4 P# v9 _9 I
一个老板,每天关注的,只有一件事,利润。第二件事,第三件事,是把第一件事做好。) H* }( C; z+ {' U: R- U7 y

+ X! t5 V. Q, r. ]8 I如果你现在赢利不是很理想,你又找不到别的原因,那么,提高你的售价吧。9 w+ H: h- x1 h  P% C

. u, S3 D9 k2 n80元进货,卖120,利润是?
) Z5 h3 }6 l# j8 V
9 u, b5 E1 D5 x          卖160,利润是?       看吧,翻了1倍。
9 P7 T% j- }2 J1 V$ o2 h) }+ X( O+ n7 f1 z2 D5 ~
争取回头客?  没有在你这里找到幸福,女人,会回头  ?
/ }# D0 k/ l$ h- i9 Y+ W) n
9 g5 l- J$ M7 @( w2 J8 j7 Q4 W现在的人,寻找的是幸福,自信,满足,卖给他们吧。6 a* s+ U& P7 J, `
! e3 |/ z: k0 ]9 K5 G9 U
(以上关于利润的论述,摆客朋友们请活学活用,那多出来的利润实际是你在销售过程中提供的附加值,不能提供附加值,就老老实实的薄利多销吧!)
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发表于 2009-7-5 15:25 |显示全部楼层
家里太多货的朋友,我劝你们收起一部分,家里太多货,杂乱无章。人家来你店里,不是享受,是来考试。就算考试,500题也够了,非要考上2000题? 3 G$ ?' R, [  @0 t; L! N

  t: u0 _4 O4 K1 r4 W不要嫌弃收起来的货,以后掺者新货卖旧行了。美,是没有标准的,甲之甘诒,乙之砒霜。8 z' d* C% g5 f: N+ n" ]
& |* m& \3 W5 @( m$ |2 m- Y3 x
自己不要喜新厌旧。  (对你是旧的,对于顾客并不是)
1 O- j0 I: `2 ^# _0 a5 T! ]+ s/ Z( @. H4 D; J  z# G
给有些无聊的妹妹淘宝?有淘宝想法的女人,就没有打算给钱!她们想打劫。 (我的妈呀!来地摊的都是这么想的啊!)
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发表于 2009-7-5 15:42 |显示全部楼层
我鄙视乱还价的客人.毫无厚道可言.在他的眼里,只有衣服,没有服务价值,来了我的店里,我会礼貌的拒绝.我不生气.做生意嘛. (摆客虽然是地摊,也不允许顾客乱还价,除非你没有表现出与低端地摊不同的气质)
( K' C6 `4 x* M9 |我很同情这种客人,没有教养,没有展现一个女人的雍容和气度.如果她的一生,是用这样的逻辑和思维展现自己,她的一生,就是不受人尊重的人生.这种客人相由心生,凡事计较,在工作中,婚姻生活中都会有问题.我问过很多男性朋友对这种女人的看法,总体是贬多于葆.他们说,女人有了小市民的习气,就失去了女性美.' e' o. R2 Q/ Z% O+ v7 ^
欣赏这种人的人,一般素质比较低.
0 @: o3 i7 T2 w( X5 w% u) D5 Q& M" @# g+ Q5 ?5 w. ?
艺术家,他们是不会养的,他们没有精神消费,表现的是贪婪.1 `( ]9 N- K/ x0 j% G2 q; m; }

' ^3 I3 b0 g6 |: z2 Q$ e0 z: m真的穷,就去赚钱,不要乱逛.
' X4 o9 ~; f# {/ f4 Z. I# R8 {9 C, g1 ^% b  g
男人倒无所谓,有教养的女人越多,这个民族就越值得尊敬.女人在金钱上越超脱,这个民族就越是有未来.这是法国文学家雨果说的.

点评

梦启飞  超级经典的话,但各类人都是存在的,没办法。  发表于 2011-7-1 18:29
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发表于 2009-7-5 15:50 |显示全部楼层
工作,已成为了我的情感需要.只有工作,才能满足我了.0 X+ K  y  o, H1 e) v4 R

" c3 a; ?6 f! ~. z4 d金钱,根本不是我的目的.
  O; [% a9 A* S; N
! `! r: X1 q6 E: |7 c! c如果只顾赚钱,我只需要重复我的成功赢利模式就行了.
7 a% `, C; a7 M7 S" m, {
5 V: L& e5 e: l. ]我童年,少年的成长过程中,接受过无数人的接济,与帮助,报效社会,就是我的梦想.& ]7 F# [% v3 ?* n

9 t* g8 E! O5 C0 T; y8 S% x, y我不会去扶贫.这事我1999年就做过了.你如果去过那些地方,就会知道.不是所有美好的动机都会有好的效果.  : o# u2 ~; T* W
4 ^7 t: o2 E* C
授之以鱼,不如授之以渔
0 _: t- f1 m" X) F- x) G1 _. q2 ^# J: m' E( W3 b7 q& t
但我也有收获.我以前觉得自己没有这,没有那.去过贫穷的地方,就知道自己其实拥有太多.
/ y& T1 A- N" s7 N" m3 A6 s
/ M3 O2 o9 H4 y7 ~2 Z2 W心灵富裕了,心态就好多了.
3 R6 x7 p: l( q; Z" r/ Y" A* B9 D- L& U& r5 K. b# V
我收获了勇敢,因为我已不怕失去.7 K- Q8 V& ]4 D" I
. d' ^  o4 {" _1 ^8 P
$ s7 f) M+ M% g) p

9 I7 Y8 s# ^) i7 n4 Q# W我去过好多国家,我期望我们国家的制衣工人,和他们的劳动,得到尊重,我见过意大利工人开自己小车上班,每年出去度假,我见到外国设计师水平有发挥空间,好多时装设计师,修过艺术专业,如果我们中国每个行业的人,都以出精品为己任,不要跑量跑量,只有一个赚钱模式,其实量小货精,更有钱赚.
' n7 m( g9 M: k2 R
: S5 S1 r$ K  Q我们是中国时装的未来,不要靠低价竞争, 中国血汗工厂的时代,该结束了!. e' f( V! g& S4 v: f# C0 i
2 P8 `) h+ @" A* L1 |
  ZARA.拿到好多消费水平不高的地方,也当名牌哦,它相对奢侈品来说,价钱够亲民,但手工.面料各方面也是一般要求的,就是说,现在满足大众消费,也是要讲感觉的.也不是没钱赚,4 A+ `8 L! |" J! @5 D

' M' `8 D9 T5 r. Y7 p+ p, j我倒不是要做奢侈品,我也没有那个能力,那可能几代人的努力.我只想中国的工人的待遇更好一点,各位同行多自己开发点,把  中国制造  的含金量提高,不要靠低价竞争,不要靠偷工减料来生存。
7 p) g2 y3 y: I7 o' s; P9 h7 D/ ?4 i, Y; j0 D, }* }
我也知道,我们的历史,是没有质量意识的历史,我们没有什么历史传说 故事.是关于质量的.我们就是没有质量意识的民族.所以就衍生出爱便宜的消费观,买东西"一个便宜三个爱",卖东西"人无我有,人有我便",全是糟粕.& m. H* }. v. V# F

* e9 y! ]9 H" K! R; [: X, j     长远来说是不行的.国家兴亡,匹夫有责.我希望继续努力,赚到钱,您知道,中国商人跟风效应是很强的.那时,也算我的努力没有白费. (加油!旺林!)
0 V& s) ^& Z% ^5 Z4 e4 _4 X$ y     以现在来说/ M7 ~/ D. g/ E$ Z5 V+ S

0 a2 O, {" _- R( k& |  r# @; v1.我们的工人基本不加班,车位好的3000多,平均2500,住房补贴180/月,伙食补贴180/月,所有计时工人都比周围
1 A- j* p* Z5 q+ L1 c2 r& k9 [
- o* S& Q! [% J5 W8 p( W的人高500左右, B2 y# Q/ x) a

9 `( X3 ~7 B9 s& u! q  Z& X2,生产环境跟韩国一般工厂看齐;
& N4 V- L- L& m' F& }2 o- i" W2 [' ]. J
3.设计人员弹性上班,公司注意持续培养.
8 C8 A' N: {5 s  H. d. Q; y
1 t. K: \7 G- u" [4.绝对不做损人利己的事.
/ \% o/ O  W9 w" ~6 o+ J8 h$ Q! M; i  O& j8 K- m
这全部建立在赢利的基础上,其实利润蛮不错的.证明我的路是可行的.我想多点人这样的去赚钱.+ J  v+ F0 V6 X0 Q" Z/ m3 P

4 \& C' C5 V1 Z+ O5 b讲真话,有没有人信不重要,看者自己与理想越来越接近,真是幸福.' l+ H3 J; K' U+ h/ x  @
# e6 {! y& g5 V/ ^" Q9 f' L
去过韩国的朋友都知道,韩国的制衣与销售,在生产规模上,销售渠道拓展上,跟我们中国根本没的比,差我们一大截,但是他们比我们赚的更多.差别的是他们产业链比我们强.他们设计好吗?未必.其实只要每一个时装生产环节的人,都不要把赚钱固定在"跑量"模式上,我们早就是时装强国了. (值得深思的问题)因为我不是自私的人,所以我的创业格外顺利.
' w( e* O# I" y" ~& e2 Q; `6 l, C, q) f7 @) H
我早就知道了.
+ T9 Z* ?# ~2 I; n: e% x3 u
% l9 F  K% _/ q3 a尊敬的老板们,4 M7 r2 w* U3 e

# V1 `" n% c8 q# O人生最完美的成功最终要归结到性格和道德方面.
5 p: r1 [, e% B1 y" j3 s! M+ s
+ u1 A" L# ~) Z/ u把自己的理想定的高尚一些,再高尚一些,
& c# g' L0 X6 K/ O# H3 d
7 X1 T) v) j8 n你就能在管理上彻底的抛弃妇人之仁.能在工作中坚持原则.能拉得下面子,勇敢地淘汰不好的员工.$ [- ?: F1 d) n4 Y, m8 L

1 [9 j0 u/ d& k% O- H# E& |2 l我以前,想淘汰一个员工,自己都不敢出面说.
3 k; s, {1 W; m2 U  y! o) B9 J2 T3 z0 f4 k9 Z: T- d
淘汰别人,才是让人一点一点变得优秀的过程.
# `. z5 c7 I) l1 n) S/ A7 [: [+ L$ Z6 h- U. v& |  }
沉轲落处千帆过,病树前头万木春.
/ n9 o& c# N* r# r- n9 X* u2 g/ {) R# x" a- F' i
理直气壮的淘汰无能的人,淘汰那些阻碍你成功的人
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发表于 2009-7-5 15:54 |显示全部楼层
我起点高的地方,就是不用养家.
/ F9 t- p/ p, q3 O1 h1 V0 G& A  a1 O
2 f& k* L5 x2 b. j. z* ^( }/ V$ t我起点低的地方,就是真是外行.
0 D3 t: I! S+ t1 g
! N; p9 ~1 `; y. X我的优点是喜欢总结.我的缺点就是好强.
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发表于 2009-7-5 15:56 |显示全部楼层
理货篇 (这是我的弱项,只学习,不点评)
  f4 W  H/ V2 b" N本篇只对创业的朋友,要注意
! M' y$ S/ j: T/ D
! c; i% U( q9 F; E8 x: y" h5 {老板娘上了货,要检查货,要处理一下才能进店.# Q. O& g) a& t6 S
6 H8 W6 m/ ^3 }% q3 R: ?1 L
1.常规检查.. ]! e* k3 [# P2 X* {8 g$ T

' d" o3 C" L/ T2.看看是不是撺货.
$ s2 `1 R# y$ d) z# X1 B
/ U+ o+ j# X& D! G8 K  n 什么是撺货?也有称为炒货的.当地拿货倒无所谓.到外地拿货就要小心了.
  g0 B; ~* L* P& |1 ~4 Q+ i, Q. i! E* V: W2 D1 ~
就是同一地区,或不远的地方,二手货,三手货." J8 A/ Z# E! v* i
+ b* ]1 \7 ~0 S. y3 G/ s
如十三行----红棉----太平
6 V" V# G) K' G  c, y" `& t& _! V2 E& q
检查商标位有无针孔(商标换的高明,也会有痕迹.毛衣小心看,也看的出来)" R$ m$ c, w& E  P6 n

- D- N& q6 Z0 d  O, q3 ?其实炒货赚的少,也无所谓.都是做生意,商品流通嘛.没什么的.但不要当精品拿了.我就见过20元的衣( P2 ?1 a; r6 U6 z
2 Y9 n, m; I4 v+ D
服,跑到不远的地方批发98元.距离不到100米.  J' }8 M1 u1 i, }  u: t$ u: J

: N+ J2 g$ v. n; F% ?$ b8 H看单登记.现在估计都会电脑打号.3 w7 ~  c5 u. D6 f# F, x. \

5 H' y6 |5 q" L& T我以前是这样作的
3 m& L6 l5 b. q% h  N/ o$ V) ~% V7 [1 }' X9 `4 d8 R8 u& T7 ~; Q
460220B08099152
9 ]9 Y2 B+ a' E' }% J. b  }, `, M# x1 ]/ e7 O
46 供应商编号     你另外拿本子记供应商编号,01是谁家,电话---
/ Q* t8 S  Z; r# c$ f" w- i  g5 i4 T. t+ T& k" _8 @' |
                                地址---7 N. c) V7 j& V: N/ g' V
, F% m* _# V3 V8 S" C" Y5 J) w
220 你规定卖的价 就算你以后的新员工来了都马上上手.
! f( @8 P) ^% A3 K$ ]% |3 K2 u1 S7 {, g. O0 p
080 你进货价   就算2年后你都记得.可以给店长知道,让他特殊情况下,知道该不该卖., C- b7 p1 r. s4 c

' M: A5 z* ?7 H99152  厂家货物的编号 卖的好,可以打电话补充.
1 ?8 f; S; d" [9 v1 U3 T! v0 r8 }
6 R9 ]6 F1 n& g. A! E+ w/ c如果你打算好好干几年,这很重要.9 `; ~! |. m$ H% b, D2 l, B

$ S- z. A- \" K2 a; J有条件后,可以搞个电脑进销存.我当年世面上上少.还专门请人写了个.好用的很.% |' I, O' w, y8 A
# D$ Q3 r9 f6 T1 o
你可以结合自己的需要,把打号弄的更详细一点.我现在的,还有进货时间.
# ]: ~, t) ^; y+ A  i- o5 T6 Y  `9 E! X- f
一定坚持每天记录.它决定了你的成功与否.8 ?1 [3 n. s& G( K2 B

: w1 ]' K; i5 R1 c为什么
# {9 \1 e1 A3 G* _1 a6 \8 B/ y  O5 m4 l% z; p6 s
随着你生意的扩大,你会在店里时间越来越少.你的财务,管理.配货.补充货.盘存都靠它.
8 `9 l' V# E# v2 z* P5 e& i4 }; F' r; D3 P; y( n
你能马上知道家里的情况.你赚多少,生意怎么样,什么卖的好.哪些货不足.哪些要清货. y' U" t" t4 ~6 y$ b

$ o% V' N1 y1 s9 {5 Z清清楚楚. 就算出门好多天,店里正常运转., A5 y, m7 R. @
8 g  q" X' ~, m5 c9 }1 V
每月盘点后,下个月的生意好计划.
1 a4 ~9 `; d8 z0 a: p, p& u( I: z0 _4 X: u5 ]5 a
开的店越多,它的作用越大.7 K( [( B% g( b7 G7 T9 D# Y
# f$ n/ w  o/ D6 H9 W6 M3 e& f* {
养成习惯,经常分析,你会总结出经验.不要做了两年还不请不楚.
7 M6 z3 P8 x; l+ }* b
+ R. q. n% a. X, V6 C数据,能让你发挥的更好.
8 M" |$ F$ N) b- m4 [6 m/ ?% x# ], Q* g) O
我刚开始搞的时候,营业员很抗拒,觉得写得麻烦(现在可以扫描).而且它的作用好象根本不大,平白加了
; I6 s& j2 p% d6 k( W
0 D3 ^" s- f* G& j很大的工作量. 5 ~4 ]1 h; g; M7 }# ~
+ q: f4 J) V# g" y. [5 N
每个人都觉得我不切实际., L0 @- t# M! y% ]; P

. U) z1 G4 D- W4 O在后来的生意里,电脑坏了,我也坏脑,不会做了.$ p7 X( c' U/ C

- g, }' [  F9 \2 U4 v7 n" T* c$ S要发展,靠店多.店子多,就要拼系统了.- F' U% b: v- c" G( n- Q6 I

- Z6 p% A# H) Y* s你想想,当年我在外地拿货,晚上家里当天的营业情况一目了然.发回去的货反应怎么样.明天该干什么清楚
- Q$ {+ ]9 Y: L
* I$ R- y6 n3 f/ B- R, J3 n明白.
1 G, E3 f0 r/ n/ F% p0 V
( n1 b1 s. @' p; s8 e" a当年货不象现在泛滥成灾.我们还要去抢货.起码我知道出门该往哪里走.很多老板娘都纳闷,我怎么抢货这& \! x: _0 S6 `5 r4 r: W9 H5 I& u

3 }7 {. ~/ \$ {, f/ P& ?" D么快这么准.
$ b9 a$ H. l6 ~: B/ }( ^: N. g2 X6 J" C; g/ Q& u
当时,有几个温州的老板娘还研究过我.8 J" E$ g/ [: D; ~6 s# i
4 g. J  b. O/ J! q* ~" x6 ^2 l
等她们家里卖出感觉,汇报整理反馈回来,好货都给我抢的七七八八了.
; Q$ Z/ L% ~+ p6 k
  L  H0 ]) u; ^! ?) R她们非常精明,实际上比我能干的多." |+ g0 [/ o3 z2 N, Y: X- N
4 `: l/ A, w3 r/ K  S8 i
那时候,我们这个年龄的老板娘,是主力军,但没几个人玩电脑.
1 q3 F  |1 ]% }8 G9 T7 v) q$ b+ n3 V% K0 M$ L) p  w
现在也是.我离开了电脑,就傻眼了.
. x6 b4 Q; ~9 S4 n  F
, O, B$ D1 B% F% }6 R2 o# o/ H) s8 U3 s* x9 j
3,注意盘存. : n1 D9 `6 U) w+ K) H

* E' k$ |& V; I9 q货物通常是我们资产的一部分.盘存,很多人不爱做.我喜欢.
* V6 J+ K( e9 B. `- ]: i3 @1 R) M' R: ~) N8 O  u" L
认真的盘存,可以保持你的财务清醒.提醒自己以后谨慎点.
& a6 L1 O4 x' r2 n& D1 ]8 _; E# w. _2 `- @# g
我总是亲自参加盘点.看到有些不应该犯的错误,认真检讨.起码知道错在哪里.很多人喜欢数钱,不爱盘点滞销货
1 [4 _' Q* e/ u' k& ^" L* E
, R! s! A- o  L: [,还告诉我,说看到就烦.7 d! C/ Q, }# X( q1 @

5 p8 y' M/ }, v9 E: b8 b& l# M8 H2 I点钱是面对成功,点货是面对失败.我也爱点钱.想钱多,就多盘点货.
% s$ D! A: \% C/ c  I$ |
8 w3 m& L4 y+ @) W* ]0 k# p/ J4.换季  r: V8 E: i9 G: v4 {- q
9 E- h, @* g* y/ D5 r
快换季时.认真的审货.
6 ?. c1 @$ a7 x- K$ u/ V
% v- b3 i0 h& v; g; y/ Z1 s哪些明年还能卖的,开始逐步收藏.
9 {2 C% x8 R/ n, ~, m$ j* n3 a. g" M
不要什么都甩,小店的价钱公信力就是自己甩没有了的.( [8 Y8 r0 n+ u# B9 `

0 v9 w0 }3 u9 W6 y你的采购计划做的好,这些货也不会多.
3 T4 b! b+ x. V1 v: s3 V2 g- e
7 L- s# K7 v+ Q  R% S" G+ j! m分3个级别. {) L% p2 g- F* G, ?- [

8 W9 q& H  q1 \A.先收最好的.临近尾季,卖不上高价了.
! O8 v9 P& x5 ^3 H/ |0 n* W- a0 M; d! e# ^2 l# Y8 x6 {7 [; k1 }# K! p
B.再收常青款式.每年变化不大的,6 n. s2 @! }7 s! |. ^9 l

/ q% Z; P6 A1 F% }* \1 s% gC.当年流行亮点太突出的,大家都有印象的,太差的,实在不行的,不要收.搞出去.
3 s7 G* x; t9 @/ O; x; z: _* _; _" j2 s8 r6 W
方法
' M5 `6 O3 _% K: V# J- T
7 }0 [* V, g- W% ]3 [: V将A.B收起.利用尾段冲刺 C   
9 _& e1 I' U  c0 `: ?* x4 v( K2 o( A1 s" @9 [* I
卖不上好价,就不要令客人低价把好东西挑走了.既然要剩,也要剩好的.
' z" f; y/ Q; J3 x% v8 c1 i4 y& H, d) C* l- d8 d4 M
现在换季都早.新货虽然上了,但气候还不到. 这时C货还能多少卖一点.有的熟客来了.还可以用来买一送一(客9 ^% {) e6 d1 k, d& t

+ b% n# j, x& b人就是送的也想挑,这时,她挑哪件你都不会心疼).促销新货,价钱不会比你甩的低.
/ m/ s+ J4 S$ ^2 @, A7 x7 _6 d  `, @" v" L4 h* \
保存货品,记得加防潮珠(一袋很多小包,辅料市场有卖).分深浅颜色包装好收起,放在通风的地方.服装保存的不3 C+ E4 ?1 b% d/ L1 E8 T6 j1 U
" `( |8 ?( n9 N* d
好,会显旧.$ o0 [" p! \" p7 d: i2 G8 g

  M! ^+ D* J2 @9 S明年上新货时 ,慢慢掺着卖.8 z9 A' s( a, T+ X4 V# o, g+ L

! r, `: F  ~5 \8 x# h1 Y5,学点纺织品收藏的知识.
2 K9 w, G2 X2 T; _+ e1 ~1 k/ P1 c# D  ~  L* y
有批发商将春装染深色当秋装批,将去年不好卖的颜色染黑色批.拿货时注意闻闻,有股特别的味.为了掩饰,批发4 @# m2 u6 G* \$ Q. i5 o* F

' e$ Q9 ~  R" T9 l商给你看版时是正色,配货时是包装好的染色., h7 v' i2 D0 H" ^5 O# x

5 p3 o9 I5 J) i6 K) F面对你不熟悉的批发商,你谨慎点查货.
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发表于 2009-7-5 16:31 |显示全部楼层
最近很多朋友生意不好,我也不好。于是我学会了说,市场不行啊,不下货啊。但还是那句话,比如管庄市场不好,但每天卖到1000以上的,恐怕不只有一家吧。, N9 S  g/ K! T# p$ @
0 p6 d4 W5 W! D/ l' k7 Y5 y
所以,旺林的说法是:
! @! S7 a- z3 y0 |  Q4 A9 m0 Y9 N: c) F
再低迷的市场环境里,也有人赚钱.
( v# h) d8 k6 ?6 w- N9 T3 z
; N( b! M7 s- W9 n# I: T再好景的年代里,也有亏本的.
  {, `8 n$ L, d9 ?& A/ ?
* W$ A) C/ E3 n6 ~* R- W# D我和些做批发的朋友,也时常聊天...湖北的刘老板说,特别是今年,什么炒股票啦,房子涨啦,! ^  Y5 ?4 h  h$ k  {
$ L/ Y6 k* {/ N- T" S9 X
搞到他的客人都不见了, Q6 c/ w- u9 i" U5 n

/ z6 Z6 N7 q6 ]# q0 F我问他 :你的衣服在湖北,市场占有率是多少?8 ?. c  @; T( I0 @, J( Q

7 b1 H4 n9 J, R: k0 A) U; r哈哈哈,他说你开玩笑.& Q% G$ z" t# j1 j  Q0 z$ o9 ^1 I* z

' P, U8 L9 z3 k! {我说,你连市场占有率 1% 都没个影子,还谈市场对你的影响.好好做你的生意吧. (但行好事,莫问前程)' T+ Y+ o3 F: b! G" \

! a  @/ T$ e& d3 Y做时装,其实是笨钱,财富的积累过程,就是你一件一件衣服销售的过程.8 L( J, r/ B8 b+ m* }' d7 W
$ e) _; D4 C& g0 P+ o. I
时装不是大米,别人卖的怎么样你就会卖个怎么样.
0 a, z. \! I* ]8 T, d; A9 W7 z; l/ s* h8 W5 V
如果你还没有能力影响这个市场,那这个市场真的会影响你?
! M. j( U8 v  Q* g
# P+ o9 R1 o; Y. B' }都说夏天是淡季,其实人家的淡季不是你的淡季.- A. L6 ~7 q" b/ D

& @  W/ a7 c) J: Q  c  q4 z; \你是保暖防寒服专卖?
. d  K6 T) b9 A) C/ Q$ f' q1 X; K; q- \: b
好好做生意,天天是旺季.
( n; M5 }; a3 u  ]. C
3 Y/ D: D: s& G+ {4 K1 o3 j+ {0 V我做生意,把 夏天也当旺季做.5 M) n; V% d5 P" s' Q

: t# J. t& e* j1 f9 u) ]) h冬季,反而小心做.
不是每个摆摊的都是摆客
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发表于 2009-7-5 16:39 |显示全部楼层
其实很多顾客,客户都问我,你是怎么样培训员工的,还有调侃我们员工的:你们老板娘给你们吃了什么药?4 ^. M, D/ p% ~3 ~2 H% y

( t% }8 `& J  P( r' }+ |希尔顿酒店的员工热情的微笑是行业闻名的.有人请教希而顿,"您是怎么培训的?",回答是:我只请有热情微笑的人.
6 g% E. t; M" N# i& A+ [! c
4 n& Z9 t% r5 c* e9 S8 ~我是资本家,我不是教育家.; O9 h# _' M* F
* e8 ~5 P5 j' y- h6 [
我挑选员工,挑上进的人,挑选渴望成功的人.我不用激发他们的斗志.我只需经常提醒他们.4 t# r' ?8 t: R

" h5 ?4 ]5 @6 U5 u你找一群没有上进心的驴为你赚钱,你就是个农夫;你招徕一群老虎为你赚钱,你是森林之王.
. _( e" {0 b) q1 q# |1 K; q; B4 f+ l7 U; n: d8 H8 n5 Z
好的营业员是在淘汰中,选拔出来的.不是培训出来的.) D9 E/ q  H% u5 N3 O

& u6 p* |2 N0 E% O- E我是这样看待培训的
& Y2 w8 i9 @0 ?. S$ C# x
- i: s5 s- G, x0 m0 Y1 E1,好的方法,用在错误的人身上,是赶鸭子上架.
8 M5 o* c% ?  L& p) n- ]- X. }% L" E9 l, o5 b* Y
2,大的方法,不见得实用在小的地方.
# t0 }, ^- w3 {" ?# b
- |2 }8 s' L3 W, [5 q% U  让我们冷静的对待事实吧.时装销售人员的从业水平,文化素质,基本是不高的,流动性很大.很多女孩子你花了很大的精力去培养,她还是要结婚嫁人的.
8 M3 y" h. o1 ~4 E5 Z+ r- @0 s9 U$ l" q
  大公司有财力,他们请员工,搞培训,是为了以后用上,我们请人,财力有限,需要马上用上.+ q: Z+ r! `' A' b# V/ ^" [2 @. ]

/ H9 Y9 ?; d  Q) D要接受你需要接受的,不要尝试改变你不能改变的.* q2 b# ?# r7 j6 \# Z5 K* z9 m& F
  ^' E+ x$ L* O: I0 @$ k! U
  你如果是品牌公司,品牌专柜,你的销售人员,表现得专业,顾客是在相信品牌的心理基础上,去接受你的指导和建议的,不是接受你一个营业员的指导和建议,是接受你们公司的指导和建议.他也会虚心的接受你的意见.(虚心的接受,是建立在相信的基础上的).强势的品牌,受众是弱势的群体,就是老话说的店大欺客.; ]6 F( \% W6 \0 f6 R# r$ D% d! K
5 l+ c' g3 J" B
  我们面对的是什么? 客大欺店.
. X1 ?- o* X( n" W
0 V& ]9 M- k. e1 O3 N$ X; z客人相信我们吗?客人相信我们有专业吗?你是老板还强点.关键是,客人更多的是与我们的营业员打交道.客人面对营业员,想的是:你说的那么好,为什么我要相信你,你才多少钱一个月,?你穿的衣服还没有我穿的多,我穿的好多衣服,你见都没见过.同样的一个顾客,逛商场的时候,相信品牌,逛我们这种小店的时候,相信自己的眼光.  (摆客在地摊销售中务必注意这点,是加强自己还是找一个大树?必选其一!)0 d) m0 I& k* u  U
7 B( F& v2 z, a6 n' @: h- U/ E* B
一个在商场销售的成功者,什么销售经理呀,销售区域总指挥呀,自己开店一塌糊涂,大家知道为什么了吧.9 k4 H; |7 R* V/ m6 j5 C

" s& g2 R( ?$ M# b$ [根据不同的消费心理,要用不一样的办法.
9 o& h- ~+ }1 p5 S- w, K- P% M9 {+ _1 V
方法,方法,还是方法.& M: L* c* d  _
7 P2 T3 N& }* |
一群渴望成功的人,你不需要激发他们的斗志,只需要告诉他们方法.+ o& F$ N, y  I- v/ Y5 G/ K. t3 [
! I) g. o4 S# z3 X& v& V7 ]
比方说,有些员工,怕丑,怕客人的拒绝,比较要面子,客人有的说话很刻薄,员工心里很难受.
- W& y# b$ t$ ?$ I' o) u+ c3 i7 a
' O- |# p. V) w% ]! n+ |6 h1 @我是怎么做到让他们做到不怕拒绝的呢?
$ Q7 w6 z* U* G# W+ k' W+ [+ {- m4 R* o
大家都知道圣经里面 "摩西出埃及'的故事吧?
; c$ l6 s* q  P! W
4 N) ?& J0 m& m4 [7 L5 o  埃及法老对以色列人进行残酷的迫害,杀死他们的婴儿,以色列人沦为奴隶,过者悲惨的生活.上帝叫莫西带领他的族人,离开埃及,到达"流着奶和蜜的地方".
& M! |  v( Z# U3 r" T: o+ j- _( n* J
  可是摩西面对的是什么?族人怀疑他,"至少这里还有一口饭",他们漫骂,侮辱他,向他掷石头,用不堪入耳的话攻击他.
$ T6 V% Y/ U1 F8 o( K' w9 |- |
8 F- E2 J) X$ e- S  但是摩西坚持自己的信念.他坚信自己是在做一件好事,是有益于同胞的事.6 z" d% i" m( i; M
; p% ]- r! a+ i% M% Y' s, T
  经过千辛万苦,他终于把同胞带到了理想家园.0 _  V0 c: `& V' ~9 n0 ]
! r$ ^+ O6 C+ A' w, v: d4 n; ]; b
大爱无疆  仁者无敌
% g0 `4 H' ~  W- ?4 D, m, s3 O2 u! ?9 l5 M: {& T
我要求自己向摩西学习.销售员,业务员都要做摩西那样的人.) {6 ^5 R$ w3 @. u( M. z6 n

: a' I/ P. `% e7 q# N5 [' ]做生意的过程,就是说服的过程." F! G$ K5 M) L1 O6 c3 K

: ~! s; \. j. H: v% M1,说服客人买衣服,因为这对她有好处,她不买,有损失,我要救她,
* f* d3 X1 L! d& r( m2 \- u4 G/ W4 ^1 i
2,说服供应商合作,因为这能帮他,对他有好处;我要救他,
" |) E9 N8 s2 V6 S' X1 w! t% r) F) B. Z* p
3,说服别人接受我的建议,因为对他有好处.他完全在胡闹,我要救他,. F6 l/ [! V' m( b& ?8 l
/ Z- {$ p. C- V3 x& }) x% f
我自己完全进入了摩西的脚色.我根本不惧怕别人的拒绝,我根本不会在意对手的态度.因为我是在帮他们,救他们.
& A" O/ A4 l5 \4 b$ V
' c" S" t' z+ K' b& h9 y' [你有了摩西的精神,有了"仁"的出发点,怀疑,拒绝,态度,--你不会计较的.你只会更加热情地继续.. r" L9 ]1 p( S7 a3 X9 a' S

% v1 G* O& H8 r7 Q/ y销售员,业务员心理素质过了关,又有上进心,又渴望成功,你还需要培训?
' }2 g7 n/ V0 |" A$ B
7 l/ K. _9 l4 H8 H' u做生意,就两件事.7 V% Z6 T+ E2 W) ]8 A6 k- L3 y7 Q
% ?6 U" U/ C6 u
找---找店,找人装修,找货源,找好的供应商,找好员工,找好客人." F, A" t: F' A( H( Y' F

- M5 I8 r7 N/ I1 P说服---说服以上每一个人
  (能说服人,你就是好老板!)
6 E3 c* x6 Y- v, O5 @  [3 Z
3 `# G5 y9 V, M+ e: x我强调三分货,七分卖,就是强调"人"的作用.
# a2 [/ j: f( w% }6 g. k* W$ g- D- v/ @1 S3 t" o2 k: u
我很少在店里(三个店后),我的生意靠好的营业员打拼,所以,我把"找人"放第一位,重要过"找货"
2 _# ], _  R& D; o" n3 q
) Q/ l& H3 ?7 w: z4 D0 {4 r我经常在我的工作中,生活中,消费中,去有意识的观察人家的服务员,销售员,甚至设计师.好的技术工人,一旦发现目标,我会象"摩西"一样去说服他们的.7 H1 g; U7 }" D1 [
) i: R) ]1 {. v% j# `
我有一次在超市买水果,本来买几个李子的,回家发现自己买了一大堆,我老妈说我是神经病.我想到了接待我的那个导购女孩,她让我买了这么多东西,我还欢天喜地的,真有一套.0 r+ x! W3 K4 b; T
( t( B& W7 k( e
我挖了半个月,才到手.
' G' K1 e) N/ T$ g: U2 }& I# }3 x/ B$ s+ ~/ A& G$ G
聪明的女孩上手快,她很快就让我偷着乐了.; z8 g. b' a4 R3 V# g% F. @- ]

0 S# a* \. E/ V我自己为什么入这行?还不是因为什么都不会!我拿什么培训人家?找会卖的不就行了!  (如此坦荡,怎么能不成功?)
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发表于 2009-7-5 17:00 |显示全部楼层
看款& J$ E& C# j  d( v, h

4 R6 L: {2 {2 f  @- ]; K只取潮流中对自己最有效益的货品。(市场定位)6 m( P7 s2 {+ h5 }
6 e; P0 t9 W8 d6 A4 L
好的款式是市场筛选出来的,不一定是自己筛选出来的。
5 Z/ }( O, N& d
! T$ i, N1 U' k4 ]在前期的资金积累经营中,我们位卑言轻,影响不了时尚,如果你从业的目的不是赚钱,而是兴趣所在,领导潮流那就当我没说。眼光超前,用于自己打扮是个性,反映在生意中,可能会是个失误。实力欠强的开发产品商人不一定是最大的受益者。
( L+ W8 p; x7 P
! s" a- \5 J1 I# L, w说得难听点:时装——有销售时间限制的服装。
2 V- K, S* I) c  k' L. e+ G9 r3 @: ]  b' U( f) O
我们是有开支的。我们要用最短的时间,争取最大的效益。% d+ q# X$ k; y; ?1 J  ^
8 v1 B- q, n! i8 T+ p
批发老板拿货要点:拿货要拿客户想要的,不是要拿自己想卖的。(要勤于和客户沟通)* V; M! C9 W: ?$ d0 {* j
+ o# E: Q2 f' i. q! g, K# L
有的批发老板叫苦:唉,我的客人不懂欣赏!4 n. ]  C" ?+ _$ Q
* w4 O& S$ `9 E: _: N
----------你眼光好,你脑袋不好。& Q) Q; |0 M' T$ q; T0 }1 r
* X# b" e6 }: v) n( j8 p; c
好闷。开个玩笑:(有个朋友提问,以后再答。这里先玩一下,万勿介意)
6 m7 f* K: J0 J& U/ l
3 n, w0 j) J% Q" l我对时装的理解# g- e; `/ L; }& L
8 }7 Z5 ^& T. S* N3 |
男人对服装的需求 :假装自己有追求5 U6 @  I9 q$ G, N0 k# x
$ r; _3 [! H3 u: E# V# k# i$ v
女人对服装的需求 :吸引别人的眼球
0 d/ {* [: T* _. q) s3 _# d5 X$ G* v
男装  ------东装 西装   就是一个 “装”        (伪装)% R( N. E) Z1 Y: J# V

5 R( e9 M& }6 g8 J( O  b, q1 `女装  ------职业装    晚装    还是一个 “装”. e& O6 l( [5 l& k. W
, G  V3 u# S; Q
休闲装 --------休闲不起的  拼命 “装”; S, A4 P$ e0 S* @& u

" V4 J: S! Y- W6 X实用装 ————-没有办法一定要 “装”   (孕妇装等)
4 q/ L! @* k7 O) `, A( r; D
  ]1 z0 t' G, U% f# c& Z" G3 ~老天叫我做服装,我就帮你们“装”“装”“装”。

点评

汨菟挪挪  我自己要变得高尚,要大爱,有品位,有辨别实力和高尚(包括人和物)的眼光,然后像摩西那样,拯救所有人,大家一起互利互惠,物质和精神上的  发表于 2011-3-31 23:07
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原作者写的真好,感觉她对哲学,心理学,经济学都有研究。属个人观点
& U  ]  B/ _) d. U同时也谢谢楼主
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原作者写的真好,感觉她对哲学,心理学,经济学都有研究。属个人观点
# l+ J' D+ z0 n$ S1 n同时也谢谢楼主
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写的不错,但看的俺眼花缭乱的,偶慢慢看。。。。
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真正的学习了,写的真好
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