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北大研究生用互联网思维开米粉店

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浙江省 金华市
发表于 2014-4-16 10:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

2014年我即将结束在北大的硕士学习生涯,也面临着毕业的选择,我选择了开一家米粉店。

就亲友的期待而言,我或者应当去律所,或者应当去机关,或者应当出国。从6岁上小学开始当学生一路过来,评判我个人价值的标准非常简单,就是考试与得分,所以我思考的问题大多关注在是什么,即标准答案是怎样的,而很少放在为什么上。

现在即将进入社会了,我发现自己的身份不再是学生,我同时也发现过去事事都有标准答案的日子一区不复返,很多人生选择如果不问个为什么,你就无法为它找到合理性基础。

比如有的朋友告诉我,他要留在北京,要通过奋斗在北京有车有房,我便疑惑,要有车有房而不是当国家主席,为什么要付出这么大的机会成本在北京实现这一在任何一个三线城市都很容易实现的目标。这时朋友便会抛出另外一个论点,北京的机会很多。可是在我看来,北京的机会是有门槛的,比如在没有户口之前,北京的一切福利都和你无关,所以这里面还是存在着一个机会成本的问题。

连续着问了无数个为什么后,我开始畏惧每天挤两个小时上下班的律师生活,也畏惧循规蹈矩的公务员生活,最后简直不知道自己去干什么好。

持续了大半年后,我想通了,因为这么几件事。

第一件事,是我去驾校学车,和驾校的教练聊天,对话如下:

教练:你们大学生都好找工作吧?

我:嗨,不好找啊,形势不好啊。

教练:你们一毕业出来工资水平大约是多少?

我:七八千差不多吧。

教练:嘿!那工作还不好找啊。我小学毕业,觉得全国就业形势好着呢,到处都是工作机会。这也是我图舒服,当驾校教练,原来开出租挣得多。就是我啥也不会,去工地搬砖,还一天300管吃饭呢。怎么工作就会不好找呢!

这件事情让我有豁然开朗之感,如果找工作的定位仅仅是谋生手段,那我发现我的谋生手段有一万条更多,而绝不仅限于这么两三条。当然,道理想起来容易,但是做起来并不容易。就像北大的那位卖猪肉的校友,哪怕已经做成企业了,演讲词还是要一个劲地说对不起母校,给母校丢人。人毕竟是社群动物,都得在乎家人、周围人的期待和目光:是大学生,就得做大学生“应该”做的事情。

给我触动更大的一件事,是我的导师吴志攀先生给我的教导。在我的硕士毕业论文致谢词里面,我曾经写下了这样的一段话:

“无论未来如何,能够做自己喜欢的事情,体验过程而非结果,生活着而不是生存着。纵使将来去扫大街,若能获心安,也自认是人生大温拿。”

这段话在我看来,是表达了我的关于人生的想法。结果先生看到以后,就批评了我。他告诉我,环卫工人和其它职业一样没有任何区别,都是社会不可缺少的部分,所以我的表述有问题。这时我才想起先生经常对我们的一句教诲:“岗位无高低,只是分工有所不同。”

通过这件事情,我读出来了事情根本就没有“是大学生做的”和“不是大学生做的”的区别。任何一件事情,只要做好,用心去做,最后都能够对社会有所贡献。

我的另外一个顾虑,是学习了六年的法律,却从事和法律没有关系的工作,好像有一些浪费。但很快我也就想通了,法律在我看来,除了具体的条文,背后更重要的是它的精神和思维。六年法律学习带给我的,其实并不是某一个具体的知识点,法条我早已忘记了大半,更主要的是我由此敢腆颜地说自己掌握了一些法律、法学的思维与做事方式。用一种思维去做事情,我觉得行业就不一定那么限制了,就像互联网思维,你可以拿它去做互联网,也可以拿它去做金融、房地产、餐饮。这样看来,假设世界上有一种法律人思维,那我拿它来做餐饮,似乎也可以。

心理的负担都七七八八卸下得差不多,我开始认真考虑开餐馆的问题。我开始问我自己,我的理想是什么?

这里不得不再次提到“岗位无高低,分工有不同”这句话,道理每一个人都懂,可是做起来并不是那么容易。大概这也是小学文化的驾校教练觉得工作好找而我这样的大学毕业生觉得工作不好找的根源所在,不是不好找,而是很多工作看不上。

我想,如果有一天,我们的社会不再以“北大学生卖猪肉”、“清华学生当保安”这样的新闻当炒作和噱头,我们尊重每一种生活方式、尊重每一个职业岗位时,我们的这个社会才算是一个正常的社会,或许我们很多的问题都会迎刃而解。至少,大学生就业,不会如此困难了。

这就是我的理想,去开一个餐馆,坚持自己的选择和生活方式。就像《寿司之神》里卖了一辈子寿司的二郎,因为尊重职业,所以获得他人的尊重,大概我的人生目标,就算是实现。

我最后联系了三位朋友,和我一起来做这件事情,这也让我很受鼓舞与感动。这个团队里,有硕士、有MBA、有公务员,我们经营米粉,也经营一种生活方式。

我究竟想开一家什么样的餐馆?本科时已经经营过两家小餐馆,开小餐馆的经验是有了,这一回能不能做一点不一样的东西出来?

这里不得不提的是,雕爷牛腩、黄太吉这样风头正劲的用互联网思维操作的餐厅给了我很大的鼓舞与启发。但在实地吃过雕爷100元一碗的牛腩饭和黄太吉十几块钱的煎饼果子后,我却发现前两者运用所谓的互联网思维只是通过强营销提高了顾客的期待,却并没有在实质上改善顾客体验,同时顾客还需要为营销成本付账单。

互联网思维做产品本质上是一个快的、爆炸式的东西,而餐饮实际上是一个慢慢积淀的东西。这两者综合在一起,快慢之间,便容易脱节。

在餐饮业和互联网之间找一个平衡点,我认为关键在于卖什么产品:有没有一种容易标准化操作、能够代表相当一部分人的口味、蕴含了我们的文化传统与内涵的食物?

最后,我想到了常德牛肉米粉。米粉是南方人的一种主食,从某种程度上可以和北方的面条对应。而我的家乡常德,正是把米粉当做每天早餐主食。常德的大街小巷都充满了这样的米粉店:十几张桌椅,五六个小炖锅,锅中,汤水翻滚,牛肉飘香。煮粉的水、牛头汤头、始终保持着小小的沸腾,香料的多层次味道、牛油的醇味、汤头的鲜味、辣椒的香味、牛肉的肉味,俱在慢火熬制中盘旋蒸腾,纠缠不休。若有客人进店,一碗千呼万唤的米粉在滚水中沸腾一二,浇上汤头、牛头油码,撒上几撮香葱,滴上数滴香油,抹上一二胡椒粉,、红、白、绿三色交融,实在是人生一大享受。

更重要的是,常德米粉的准备工作主要在前期,牛肉、牛骨汤需要提前约十小时熬制好。而等到真正操作的时候,从煮粉到出餐,全部过程不超过30秒。长时间的熬制,复杂的配料,是中餐的灵魂与哲学,但极快的出餐速度,又使得这种食物在某种程度上具备了标准化操作的可能性。如果说有人可以把煎饼果子、肉夹馍经营成中国的汉堡、热狗,那我想米粉这种有着巨大的地域代表性的食物最终被经营成中国的意大利面,也可以展望。

我最终下了决定。从2014年2月份开始筹备,回到常德,走街串巷地吃遍了常德的每一家米粉店。

最后,我们选了一家口味最正宗的米粉店,经历了拜师、学艺一系列的过程,又进行了标准化提炼,买了一把小秤在无数个夜晚里面一小勺一小勺地称量每一种中草药、配料的分量,又通过常德餐饮协会邀请到当地最有名的几家米粉店的主厨品尝,最后才制作出这几张配方。

2月中旬回到北京,开始找门面,走遍了北京城,最终蜗居在了金台夕照的环球金融中心。再把相关手续的时间算上,4月4日正式营业。这个速度应该是神速了,因为为了这件事情,已经搭上了大学所有的积蓄,不尽快营业,吃饭的钱都成问题。在筹备开业的时候,为了挣生活费,还干着不用坐班的三份兼职,一个意外之喜是体重轻下来了将近15斤。

在写字楼里面开餐馆,有的时候忙到半夜,可是心里面却充满愉悦。

这家店是我一个小小的试验平台。这不设服务员,我们有三个垃圾桶,顾客用完餐,自己收碗,将垃圾按照残汤、塑料碗、筷子纸屑的顺序分类好。作为一起履行环保责任的奖励,我们则回馈一份水果。这个试验对我们而言,意义十分重大,我希望探索一种店铺和顾客双赢的模式来做这件事情:一方面通过垃圾分类保护了环境,一方面顾客享受了餐后水果,而店铺则节约了人工。

或者未来这家店能够像美国的快餐店一样,本来需要四个人来运转,最后只需要一个人、两个人就能搞定。节省出来的成本,用于提高员工待遇,为员工提供培训、职业发展,如果能够形成模式,或许餐饮业会慢慢吸引来更多的大学生,做米粉成为一种艺术,餐饮业也会成为一个受人尊敬的行业吧。

昨天,有人问我有没有想过事情失败了会怎样。我想了想,从这家餐馆开业的第一天起,或许对我自己而言,我就已经成功了吧。我觉得,外在的东西,没有可以再争取,不难,难得是打破自己内心的条条框框。

文/何欣


不是每个摆摊的都是摆客

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 楼主| 发表于 2014-4-16 11:44 | 显示全部楼层
常德米粉 或者说炒码的米粉 是我最喜欢的米粉 没有之一

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哈哈哈 老大 俺是常德滴哦 !!!哦现在在外地打工也想 开这种模式的一家店  详情 回复 发表于 2014-4-16 19:24
不是每个摆摊的都是摆客

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发表于 2014-4-16 13:15 | 显示全部楼层
老大你开吗

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发表于 2014-4-16 13:33 | 显示全部楼层
擦。我喜欢

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发表于 2014-4-16 13:53 | 显示全部楼层
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发表于 2014-4-16 14:46 | 显示全部楼层
看标题,又是互联网思维的旗号,本来是腻味得不行。耐着性子看了,发现这个人的想法还真是很赞。有这样的店,一定会去吃。
不过他这里压根就没见到跟互联网的关系,跟“互联网思维”貌似也没关系啊。

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互联网思维也讲究创新求变,不讲套路,自我净化,自我升级,另外我们都是通过互联网知道他们的故事  详情 回复 发表于 2014-4-24 21:53

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发表于 2014-4-16 16:21 | 显示全部楼层
开个早餐店一直是我的梦想,个人也正在往这方面努力中

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发表于 2014-4-16 19:24 | 显示全部楼层
唯一表现 发表于 2014-4-16 11:44
常德米粉 或者说炒码的米粉 是我最喜欢的米粉 没有之一

哈哈哈 老大 俺是常德滴哦 !!!哦现在在外地打工也想 开这种模式的一家店

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好像除了湖南 其他地方这种炒码的粉不多啊  详情 回复 发表于 2014-4-16 19:42

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 楼主| 发表于 2014-4-16 19:42 | 显示全部楼层
学习,永不止步 发表于 2014-4-16 19:24
哈哈哈 老大 俺是常德滴哦 !!!哦现在在外地打工也想 开这种模式的一家店
...

好像除了湖南 其他地方这种炒码的粉不多啊

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就是哈 我在江苏苏州这把几乎没遇到你过,可能是我没仔细到市区里面逛过吧,我基本没遇到,所以有意在这边 开这么个店  详情 回复 发表于 2014-4-16 22:20
不是每个摆摊的都是摆客

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发表于 2014-4-16 19:53 | 显示全部楼层
http://mygd.qq.com/t-407922-1.htm

这是刚刚在网上找到的,报道这个年轻人的。

也得益于媒体的宣传报导,媒体的作用不可小觑啊。

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发表于 2014-4-16 20:51 | 显示全部楼层
话说餐饮的精髓在于沉淀和提炼,和客户体验!
餐饮店也是文化底蕴的沉淀,手工工艺技艺的提炼,长期生存就要有完美的客户体验(比如,食品新鲜、味道可口、服务新颖真正宾至如归等)
传统的餐饮是一个辛苦活---早起晚睡、油烟侵袭、劲椎困扰,冬斗严寒夏练酷暑,卫生标准环保标准消防标准啥啥啥的标准……

我堂哥是做早点的,已经在我们社区做了16年之久,只做早上,店小咋看不起眼也算小有名气,一年3、40W是没问题,但是只是传统的餐饮,从没想过开分店或者自己时间自由等。
所以他的钱都是辛苦汗水换来的。

楼主的想法很不错,就像楼主说的,店已经开起来了,就已经成功了,希望楼主坚持住,期待后期更新。
还想看看后期的关于这方面的互联网运作···

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发表于 2014-4-16 22:20 | 显示全部楼层
唯一表现 发表于 2014-4-16 19:42
好像除了湖南 其他地方这种炒码的粉不多啊

就是哈  我在江苏苏州这把几乎没遇到你过,可能是我没仔细到市区里面逛过吧,我基本没遇到,所以有意在这边 开这么个店

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发表于 2014-4-24 21:53 | 显示全部楼层
焚城 发表于 2014-4-16 14:46
看标题,又是互联网思维的旗号,本来是腻味得不行。耐着性子看了,发现这个人的想法还真是很赞。有这样的店 ...

互联网思维也讲究创新求变,不讲套路,自我净化,自我升级,另外我们都是通过互联网知道他们的故事

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发表于 2014-4-25 11:22 | 显示全部楼层
很让人感动,实在的好帖

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